Aperçu

Utilisez vos identifiants Wealthsimple pour accéder à plus de 280 services fédéraux et provinciaux du gouvernement du Canada avec le service de connexion INTERAC🅫. C’est une authentification unique à des services comme ceux de l’Agence du revenu du Canada et de Service Canada, fournie par Wealthsimple et INTERAC.

Admissibilité

Le service de connexion INTERAC avec Wealthsimple est offert aux clients qui possèdent un compte de placements gérés, un compte de placement autogéré ou un compte Cash ouvert. Si vous n'avez pas de compte Wealthsimple, téléchargez l'application ou sélectionnez Commencer pour créer votre compte sur le Web.

Dois-je changer mon partenaire de connexion INTERAC?

Si vous ne savez pas si vous devez changer de partenaire de connexion INTERAC, consultez ces scénarios courants pour voir ce que vous devez faire pour vous connecter.

Je souhaite changer mon partenaire de connexion pour Wealthsimple

Si vous utilisez actuellement une autre institution financière comme TD ou CIBC et que vous souhaitez utiliser Wealthsimple, vous devrez changer de partenaire de connexion avant de pouvoir utiliser votre Wealthsimple comme partenaire de connexion.

Pour changer de fournisseur de connexion :

1. Sélectionnez Changer mon partenaire de connexion en haut de la page du service de connexion INTERAC.
2. Connectez-vous avec votre partenaire de connexion actuel.
3. Sélectionnez Wealthsimple comme nouveau partenaire de connexion.

Je n'ai jamais utilisé le service de connexion INTERAC avant

Vous n'avez pas besoin de changer de partenaire de connexion. Sélectionnez simplement Wealthsimple sur la page du service de connexion INTERAC pour commencer.

Wealthsimple est mon partenaire de connexion INTERAC actuel

Vous n'avez pas besoin de changer de partenaire de connexion. Sélectionnez simplement Wealthsimple sur la page du service de connexion INTERAC pour vous connecter comme vous le feriez normalement.

Dépannage

Consultez les informations ci-dessous si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un service gouvernemental avec vos informations d’identification Wealthsimple.

Si vous avez reçu un message d’erreur indiquant que vous disposez déjà de renseignements d’identification de partenaire de connexion

Si vous n'avez pas changé de partenaire de connexion avant d'essayer de vous connecter avec vos informations d'identification Wealthsimple, vos informations d'identification de partenaire de connexion d'origine devraient toujours fonctionner. Nous vous recommandons d'utiliser vos identifiants de connexion d'origine pour accéder aux services gouvernementaux. Si vous rencontrez des problèmes concernant vos renseignements d’identification de partenaire ou si vous souhaitez passer à Wealthsimple, vous devrez peut-être contacter le fournisseur de services (l’ARC, par exemple). 

Si vos identifiants ne sont pas valides

Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants Wealthsimple, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe, puis réessayer de vous connecter. Pour vous connecter, veillez à utiliser l’adresse courriel et le mot de passe associés à votre compte Wealthsimple.

Message "Vous n’avez pas de compte Wealthsimple actif"

Si, après une tentative de connexion à un service gouvernemental, vous voyez le message « Vous n’avez pas de compte Wealthsimple actif », vous devrez

• ouvrir un compte Wealthsimple si vous n’en avez pas déjà un;
• vous connecter à votre compte Wealthsimple et suivre les instructions vous invitant à valider votre identité afin de terminer la configuration de votre compte.

Foire aux questions

Consultez le site Web du gouvernement du Canada pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées.