Bien que nous nous efforcions de maintenir nos articles à jour, les renseignements sur cette page peuvent changer à tout moment et sans préavis. Si vous avez des questions concernant les délais requis pour déposer, transférer, retirer ou négocier des fonds, vous pouvez consulter notre article sur les déplacements de fonds ou communiquer avec notre équipe.
Dépôts: Les dépôts de votre compte bancaire sont traités au courant de la nuit. Une fois vos données bancaires vérifiées, votre dépôt sera traité dans les 24 heures.
Retraits: Il peut y avoir un délai jusqu'à 5 jours ouvrables avant que l'argent apparaisse dans votre compte. Ce délai est dû à des obligations réglementaires et aux processus des institutions bancaires. Nous travaillons activement à écourter ce délai.
Transferts depuis une institution: Nous mettons beaucoup d'efforts pour réduire ce délai. Toutefois, le processus repose en grande partie sur le temps que met votre institution à traiter la demande. Apprendre encore plus.
Transactions: nous investissons un jour ouvrable après que nous le recevons. Votre portefeuille sera visible en ligne dans un délai de 72 heures.
Si le délai de votre transfert est anormalement long, veuillez svp écrire à notre service à la clientèle à support@wealthsimple.com.
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