Nous avons rédigé cet article afin que vous compreniez mieux le fonctionnement et les délais des virements de fonds entre vos comptes Wealthsimple. Bien que nous nous efforcions de maintenir nos articles à jour, les renseignements qui suivent peuvent changer à tout moment.

Combien de temps faut-il prévoir pour les transferts d’argent entre des comptes Wealthsimple?

• Si vous transférez de l’argent d’un compte Wealthsimple Comptant vers un compte Placements Wealthsimple ou un Compte d’épargne optimal, il faudra trois jours.
• Si vous transférez de l’argent d’un compte Placements Wealthsimple vers un compte Wealthsimple Comptant ou un autre compte Placements Wealthsimple, il faudra jusqu’à trois jours ouvrables pour négocier votre portefeuille, et la valeur de ce dernier peut changer durant cette période. Vos fonds seront transférés dans un délai de sept jours ouvrables.
• Il n’est pas encore possible de virer des fonds entre un compte Wealthsimple Comptant ou Placements Wealthsimple et un compte Wealthsimple Trade (ou vice versa). Notre équipe y travaille!
• Les transferts entre les comptes Wealthsimple Trade et Crypto éligibles prendront jusqu'à 3 jours.

Combien de temps faut-il prévoir pour les retraits?

• Si vous retirez de l’argent d’un compte Wealthsimple Comptant, il faudra un ou deux jours ouvrables. Dans certains cas, cependant, les retraits peuvent prendre jusqu’à cinq jours ouvrables.
• Si vous retirez de l’argent d’un compte Placements Wealthsimple, il faudra jusqu’à trois jours ouvrables pour négocier votre compte en vue d’en liquider les actifs. La valeur de votre compte peut changer durant cette période. Vos fonds devraient être déposés dans votre compte bancaire dans les six jours ouvrables suivant la demande de retrait.
• Si vous retirez de l’argent d’un compte Wealthsimple Trade, il faudra un ou deux jours ouvrables. Dans certains cas, cependant, les retraits peuvent prendre jusqu’à cinq jours ouvrables.

Combien de temps s’écoule-t-il entre le moment où l’argent est déposé et celui où il est investi?

Les nouveaux dépôts effectués dans vos comptes Placements Wealthsimple s’afficheront dans un jour ouvrable. Nous investirons les fonds au plus tard trois jours après que vos dépôts auront été traités. À noter que ce processus peut être retardé si nous avons besoin de documents de votre part afin de vérifier votre identité dans le cadre de l’ouverture d’un compte.

Vous pourrez investir l’argent déposé dans un compte Wealthsimple Trade dans un délai de trois jours.

Combien de temps s’écoule-t-il entre le moment où la cote de risque change et celui où le changement s’affiche dans le compte?

Vous verrez immédiatement votre nouvelle cote de risque. Il faudra toutefois jusqu’à trois jours ouvrables pour négocier votre portefeuille en fonction de la nouvelle cote, et la valeur de votre compte peut changer durant cette période.

Certains changements doivent être approuvés par un membre de notre équipe de gestion de portefeuille. Par exemple, si vous augmentez considérablement votre niveau de risque en passant d’un portefeuille Prudent à un portefeuille Audacieux, un membre de notre équipe pourrait communiquer avec vous. S’il a tous les renseignements dont il a besoin, il approuvera votre demande en l’espace de [X] jours. Il faudra ensuite jusqu’à trois jours ouvrables pour négocier votre portefeuille en fonction de la nouvelle cote de risque (la valeur de votre compte peut changer durant cette période).

Combien de temps faut-il prévoir pour les transferts de comptes de placement d’une autre institution à Wealthsimple?

Le transfert d’un compte de placement d’une autre institution à Wealthsimple peut prendre jusqu’à huit semaines. Nous vous invitons à engager le processus de transfert depuis votre compte Wealthsimple afin que notre équipe des transferts puisse faire avancer le dossier et communiquer avec l’institution cédante en cas de pépins.

Combien de temps faut-il prévoir pour le transfert d’un compte Wealthsimple à une autre institution?

D’abord, si tel est votre souhait, nous sommes désolés de vous voir partir. Nous ferons de notre mieux pour que la transition soit la plus harmonieuse possible. Une fois que nous aurons reçu le formulaire nécessaire rempli par l’autre institution, nous aurons besoin de 10 jours ouvrables pour traiter le transfert. Ce délai ne tient compte ni du temps de livraison du document, ni du délai de traitement de l’autre institution, ni du temps additionnel lié à un éventuel refus de votre demande (pour quelque raison que ce soit).

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