En tant qu’utilisateur de Wealthsimple Cash, vous pouvez utiliser immédiatement votre carte Wealthsimple Cash virtuelle en l’ajoutant au portefeuille électronique de votre téléphone. Vous pouvez également utiliser votre numéro de carte virtuelle pour faire des achats en ligne.
Pour demander une carte Cash physique pour la première fois (si vous l'avez omise lors du processus d’intégration), suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre application mobile Wealthsimple
- Dans l'onglet Accueil, sélectionnez votre compte Cash principal.
- Appuyez sur l'icône de la carte en haut à droite de votre écran.
Remarque : si vous ne voyez pas l'icône de la carte, vérifiez vos autres comptes Cash. Si aucun d'entre eux n'a d'icône de carte, ouvrez un nouveau compte Cash individuel. Celui-ci sera rattaché à votre carte Cash. - Suivez les instructions à l'écran pour demander votre carte Cash physique.
Vous pouvez vous attendre à recevoir votre carte de paiement physique dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Une fois que vous aurez reçu votre carte Cash physique par la poste, vous devrez l'activer en suivant les étapes suivantes.
Foire aux questions
J'ai perdu ma carte. Comment puis-je obtenir une carte de remplacement?
Si vous avez perdu votre carte, assurez-vous d'abord de la verrouiller dans l'application. Ensuite, contactez notre équipe de soutien pour demander une carte de remplacement et nous vous donnerons un coup de main!
Puis-je obtenir une carte Wealthsimple Cash pour mon compte Cash conjoint?
Vous devrez ouvrir un compte Cash individuel pour demander une carte Cash, puis vous pourrez changer votre carte pour dépenser à partir de votre compte Cash commun.
Comment puis-je en savoir plus sur l’utilisation de ma carte Wealthsimple Cash?
En savoir plus sur l'utilisation de la carte Wealthsimple Cash.
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