En tant qu’utilisateur de Wealthsimple Cash, vous pouvez utiliser immédiatement votre carte Wealthsimple Cash virtuelle en l’ajoutant au portefeuille électronique de votre téléphone. Vous pouvez également utiliser votre numéro de carte virtuelle pour faire des achats en ligne.
Voici les étapes à suivre si vous souhaitez demander une carte Cash physique pour la première fois (si vous ne l'avez pas fait lors de la création du compte):
- Connectez-vous à votre application mobile Wealthsimple
- Dans l’onglet Maison, sélectionnez votre compte Cash
- Appuyez sur l'icône de carte en haut à droite de votre écran
Remarque : Si vous ne voyez pas l’icône de carte, veuillez vérifier vos autres comptes Cash. Si aucun d’entre eux n’a d’icône de carte, veuillez ouvrir un Nouveau compte Cash personnel. Celui-ci sera joint à votre carte Cash. - Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran pour faire une demande de carte Cash physique.
Vous recevrez votre carte Cash physique dans les 7 à 10 jours ouvrables. Une fois que vous aurez reçu votre carte Cash physique, vous devez l’activer en suivant ces étapes.
Foire aux questions
J'ai perdu ma carte. Comment puis-je obtenir une carte de remplacement?
Si vous avez perdu votre carte, assurez-vous d'abord de la verrouiller dans l'application. Contactez ensuite notre équipe de soutien à la clientèle pour demander une carte de remplacement et nous vous donnerons un coup de main!
Puis-je obtenir une carte Wealthsimple Cash pour mon compte Cash conjoint?
Non, il n'est actuellement pas possible d'obtenir une carte Wealthsimple Cash associée à votre compte Cash conjoint.
Comment puis-je en savoir plus sur l’utilisation de ma carte Wealthsimple Cash?
En savoir plus sur l'utilisation de la carte Wealthsimple Cash.
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