Comment ouvrir un compte Cash? 
Vous pouvez ouvrir un compte Cash en suivant les étapes ci-dessous.

Quelles fonctionnalités sont disponibles avec le compte Cash?
De nombreuses fonctionnalités sont disponibles dans le compte Cash, notamment :

• Envoi et réception de paiements
• Envoi et réception de fonds avec un virement électronique INTERAC
• Paiement d’achats
• Dépôt direct
• Placement automatique de votre paie
• Paiement des factures
• Débit préautorisé
• 4 % d’intérêts
• Récompenses sous forme de remise en argent de 1 %

Puis-je être récompensé ou récupérer des intérêts avec mon compte Cash? 
Vous récupérez 1 % d’action, de crypto ou de remise en argent automatiquement lorsque vous dépensez des fonds de votre compte Cash. Vous pouvez aussi gagner 4 % d’intérêts sur votre solde. Si vous avez au minimum 100 000 $ en dépôts nets sur tous vos comptes Wealthsimple, votre solde Cash gagnera 4,5 % d’intérêts. Si le montant net de vos dépôts passe en dessous de ce seuil, le taux d'intérêt de 4 % ne s'appliquera plus.

Comment modifier mes informations de dépôt direct avec mon employeur?
Généralement, vous pouvez les modifier directement dans le programme que vous utilisez pour consulter votre paie (Workday, ADP) mais, dans certains cas, vous devrez peut-être envoyer un courriel aux RH pour effectuer le changement. En savoir plus ici.

Combien de temps le dépôt direct prend-il?
Lorsque le dépôt est effectué par votre employeur, il doit arriver sur votre compte Wealthsimple dans un délai d’un jour ouvrable (le jour même parfois).

Comment configurer des paiements de factures depuis mon compte Cash? 
Vous pouvez payer des factures à l'aide de notre fonction de paiement de factures. Autrement, vous pouvez aussi configurer un débit préautorisé depuis votre compte Cash pour différents bénéficiaires. D’autres fonctionnalités de paiement de facture sont prévues en 2023. 

Comment puis-je consulter mon relevé de compte?
Vous pouvez consulter votre relevé de compte en suivant les étapes suivantes (non disponible sur l'application mobile pour l'instant). Si vous avez besoin d'un relevé datant avant septembre 2023, veuillez communiquer avec notre équipe d’aide à la clientèle.

Puis-je utiliser Cash sur la plateforme web?
Vous pouvez consulter votre solde, l'intérêt perçu, les récompenses, l'information reliée au dépôt direct, l'information sur votre carte, ainsi que votre activité sur le web; toutes autres actions ne sont disponibles que sur l'application pour le moment.

Comment Wealthsimple gagne de l’argent grâce aux comptes Cash? 
Aucuns frais de compte, de gestion ou de transaction ne sont associés au compte Wealthsimple Cash.

Nous avons conçu le produit de sorte qu’il soit simple et sans aucuns frais d’administration cachés. 

Nous souhaitons vous proposer une variété de produits financiers peu coûteux (voire gratuits). Notre compte Cash est gratuit, mais les comptes gérés et les comptes de négociation impliquent certains frais. Nous nous attendons à ce que ceux et celles qui utilisent des comptes Cash utilisent également nos autres produits. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ces plateformes, mais nous vous encourageons à le faire.

FAQ sur les cartes Cash

Qu’est-ce que la carte Wealthsimple Cash? 
Il s’agit d’une carte prépayée jumelée à votre compte Cash. Vous pouvez l’utiliser partout où la carte de crédit Mastercard est acceptée. Présentez-la ou insérez-la simplement comme vous le feriez normalement. De plus, aucuns frais mensuels ne sont facturés, aucun minimum de compte ne s’applique, et elle n’affectera pas votre cote de crédit.

Puis-je avoir plus qu’une carte pour mon compte?
Non, les cartes Wealthsimple sont limitées à une par personne.

La carte Wealthsimple affectera-t-elle ma cote de crédit?
Non, les cartes Wealthsimple sont des cartes Mastercard prépayées, elles n’affectent donc pas votre cote de crédit.

Pourquoi mon numéro de carte virtuelle est-il différent de mon numéro de carte physique?
Cela est tout à fait normal. Votre numéro de carte virtuelle et votre numéro de carte physique sont conçus pour être différents.

Quand recevrai-je ma carte Cash physique?
Vous pouvez vous attendre à recevoir votre carte Cash physique dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables. Une fois que vous aurez reçu votre carte Cash physique, vous devez l’activer en suivant ces étapes.

Des frais de transaction me seront-ils facturés lorsque j’utilise la carte Cash?
La carte Wealthsimple Cash étant une carte de crédit prépayée, aucuns frais de transaction ne s’appliquent lorsque vous l’utilisez.

Wealthsimple vend-il vos données personnelles ou de dépenses?
Non, Wealthsimple ne vend aucune donnée client.