L'erreur 2123 est liée aux calculs des cotisations à l'assurance-emploi (AE) et se produit lorsque vous produisez une déclaration de revenus plus de trois ans après la fin de l'année d'imposition. Pour résoudre ce problème et produire votre déclaration, suivez ces étapes :

1. Localisez votre Annexe 1 dans la section Documents de votre profil
2. Trouvez le montant à la ligne 31200 de votre T1 et de l'Annexe 1 et notez-le
3. Mettez à jour votre ou vos feuillet(s) T4 :
   1. Allez à la section Revenus d'emploi dans votre profil
   2. Entrez le montant de la ligne 31200 (cotisations à l'assurance-emploi) dans la case 18 de votre feuillet T4
   3. Si vous avez plusieurs feuillets T4, répartissez le montant entre eux
   4. Assurez-vous que le total de toutes les entrées de la case 18 ne dépasse pas le montant de la ligne 31200
4. Cet ajustement supprimera le montant de cotisation excédentaire à l'AE à la ligne 45000 de votre déclaration
5. Essayez de transmettre à nouveau votre déclaration

Conseil : Ce processus n'est nécessaire que pour les déclarations produites plus de trois ans en retard. Pour l'année en cours ou les années récentes, vous ne devriez pas rencontrer cette erreur.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de contacter directement l'ARC.