Aperçu

Vous pouvez configurer le dépôt direct ou le débit préautorisé avec n'importe lequel de vos comptes-chèques individuels et conjoints (y compris les comptes-chèques d'entreprise).

• Le dépôt direct vous permet de recevoir votre paie directement sur votre compte. Ensuite, vous pouvez utiliser vos fonds pour payer automatiquement vos factures (y compris les paiements hypothécaires), dépenser avec votre compte-chèques ou investir.
• Le débit préautorisé est un moyen de payer les factures directement à partir de votre compte-chèques. Il permet à un facturier de retirer automatiquement de l'argent de votre compte lorsqu'un paiement est dû. C'est utile pour les factures récurrentes comme les cartes de crédit, les factures de téléphone, les services publics et les paiements hypothécaires.

Dépôt direct

Les dépôts directs permettent aux employeurs et à d'autres entités de déposer des fonds directement sur votre compte au lieu de vous envoyer un chèque physique. Étant donné que les fonds entrent directement sur votre compte depuis l'expéditeur, ils sont disponibles pour être envoyés, dépensés ou investis instantanément. 

Étape 1 : Trouver vos informations de dépôt direct

Pour déposer votre chèque de paie directement sur Wealthsimple, vous devez copier vos informations de dépôt direct de votre compte-chèques. Ensuite, mettez à jour vos informations de paie vous-même ou partagez ces informations avec votre employeur. Chaque compte-chèques a ses propres informations de dépôt direct.

Pour trouver vos informations de dépôt direct, suivez ces étapes :

Certaines équipes des RH demandent un PDF d'un chèque annulé. Si vous en avez besoin, suivez ces étapes : 

Étape 2 : Mettre à jour vos informations de paie

Habituellement, vous pouvez modifier vos informations de dépôt direct directement dans le système que vous utilisez pour vérifier vos informations de paie. Cependant, dans certains cas, vous devrez peut-être envoyer un courriel à votre équipe de paie pour effectuer le changement.

Option 1 : Mettre à jour vous-même vos informations de dépôt direct

Voici les instructions pour certains des systèmes de paie les plus courants :

• ADP
• Bamboo
• Dayforce
• Payworks
• Workday

Option 2 : Partager vos informations de dépôt direct avec votre employeur

Vous devrez fournir votre numéro d'institution, numéro de transit et numéro de compte Wealthsimple à l'équipe de paie de votre employeur.

Si vous ne savez pas comment modifier vos informations de paie auprès de votre employeur, nous avons rédigé un courriel que vous pouvez envoyer à votre équipe de paie, que vous pouvez consulter ci-dessous.

Une fois votre dépôt direct configuré et votre employeur ayant confirmé vos nouvelles informations de dépôt direct, vous pouvez vous attendre à recevoir votre premier dépôt lors de la période de paie suivante. Si vous avez activé les notifications, vous recevrez une notification chaque fois que des fonds sont directement déposés sur votre compte Wealthsimple. Ces fonds seront immédiatement disponibles pour être utilisés dans l'application Wealthsimple.

Dépannage des problèmes de configuration du dépôt direct

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre employeur ne peut pas configurer votre dépôt direct sur votre compte-chèques Wealthsimple :

• Vous avez fourni des informations de dépôt direct incorrectes.
  • Vérifiez que les informations de dépôt direct que vous avez partagées avec votre employeur correspondent aux informations de votre compte-chèques souhaité.
• Le système de paie ne peut pas accepter le numéro d'institution de Wealthsimple (703).
  • Dans certains cas, le système de paie peut être mis à jour.
  • Veuillez envoyer le modèle de courriel ci-dessous si c'est l'erreur que vous rencontrez.

Débit préautorisé

Un débit préautorisé est un moyen de payer les factures directement à partir de votre compte-chèques. Il permet à un facturier de retirer automatiquement un montant autorisé d'argent de votre compte bancaire lorsqu'un paiement est dû. Ce type de paiement de facture est utile pour les factures récurrentes lorsque vous ne voulez pas manquer un paiement, comme : 

• les cartes de crédit
• les factures de téléphone
• les services publics
• les paiements hypothécaires

Configurer un débit préautorisé

Lorsque vous configurez un débit préautorisé, vous devrez fournir vos informations de dépôt direct au bénéficiaire, généralement via le portail de paiement du bénéficiaire. Pour consulter vos informations de dépôt direct, suivez les étapes ci-dessus. 

Une fois que vous avez configuré un débit préautorisé, vous recevrez des notifications chaque fois qu'un paiement est effectué. Vous pouvez également suivre ces étapes pour consulter vos paiements dans l'application Wealthsimple :

1. Connectez-vous à votre application Wealthsimple
2. Appuyez sur l'onglet Activité au bas de votre écran
3. Sélectionnez le paiement avec le nom du bénéficiaire
4. Ici, vous verrez les détails du paiement du débit préautorisé

Arrêter un paiement futur

Si vous devez empêcher un commerçant de prélever un paiement programmé, vous pouvez faire opposition à un paiement en suivant les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre application Wealthsimple
2. Naviguez vers l'onglet Activité ou vos paramètres de paiement de factures 
3. Appuyez sur le DPA ou le commerçant établi
4. Appuyez sur Arrêter le prochain paiement
5. Confirmez l'action après avoir examiné l'avis de non-responsabilité

Une fois qu'une opposition est active, vous aurez la possibilité de Reprendre le paiement si vous souhaitez l'annuler. Vous ne recevrez pas de confirmation lorsque vous créez ou annulez une opposition, mais vous recevrez un courriel et une notification push si un paiement est bloqué avec succès.

Foire aux questions