Dans cet article :
Afficher le statut d'un retrait en attente
Si vous avez récemment effectué un retrait, vous pouvez vérifier son statut directement via votre profil dans l'application mobile Wealthsimple.
Remarque : Les statuts ne sont pas disponibles pour les retraits par carte de débit.
Pour afficher le statut d'un retrait en attente :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple sur votre appareil mobile
- Appuyez sur l'onglet Activité en bas de l'écran
- Appuyez sur l'icône Filtres en haut à droite, puis sélectionnez Type
- Décochez Tous, puis faites défiler vers le bas et cochez Retraits
- Appuyez sur Terminé pour afficher votre historique de retrait
- Sélectionnez un retrait pour afficher son statut et ses détails
Annuler un retrait en attente
Vous pouvez consulter ou annuler un retrait en attente en suivant les étapes ci-dessous.
- Connectez-vous à votre compte Wealthsimple
- Sélectionnez Activité dans le menu supérieur
- Sous Filtres à droite, cliquez sur Type
- Dans le menu, décochez Tous, puis sélectionnez Retraits
- Choisissez un retrait pour afficher les détails
- Appuyez surAnnuler ce retrait , puis sur Oui pour confirmer l'annulation
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple sur votre appareil mobile
- Appuyez sur l'onglet Activité en bas de l'écran
- Appuyez sur l'icône Filtres en haut à droite, puis sélectionnez Type
- Décochez Tous, puis faites défiler vers le bas et cochez Retraits
- Sélectionnez le retrait que vous souhaitez annuler et, en bas de l'écran, choisissez Annuler le retrait
- Confirmez en sélectionnant Oui dans la fenêtre de confirmation, et vous recevrez la confirmation que votre retrait a été annulé
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