Dans cet article :
Aperçu
Nous sommes un membre direct du réseau SWIFT. Nous pouvons donc recevoir des virements télégraphiques en dollars canadiens (CAD) et en dollars américains (USD). Vous pouvez recevoir des virements provenant de vos propres comptes dans la plupart des banques canadiennes et étrangères, ou recevoir des virements de tiers dans des comptes Wealthsimple admissibles.
Les virements télégraphiques sont généralement traités en 3 jours ouvrables. Nous ne facturons aucuns frais pour la réception d'un virement, mais des frais peuvent s'appliquer si un virement est retourné ou converti dans une autre devise. En savoir plus sur les frais.
Vous pouvez aussi télécharger vos instructions de virement en PDF pour les remettre à votre banque, à votre employeur ou à votre avocat.
Configurer un virement télégraphique
Nous acceptons uniquement les virements télégraphiques en CAD et en USD. Si vous envoyez un virement dans une autre devise, nous le refuserons et des frais pourraient s'appliquer.
Si votre banque exige une banque intermédiaire, utilisez les coordonnées de la banque intermédiaire dans notre foire aux questions.
Incluez tous les renseignements, comme votre numéro de compte Wealthsimple. Des renseignements incorrects ou manquants peuvent entraîner l'échec de votre virement télégraphique.
Suivez ces étapes pour configurer un virement télégraphique national ou international :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur l'onglet Transferts
- Sous Envoyer et payer, appuyez sur Recevoir un virement télégraphique
- Sélectionnez un compte vers lequel envoyer les fonds
- Consultez les détails de votre virement télégraphique
- Faites défiler jusqu'au bas des détails de votre virement télégraphique et appuyez sur PDF pour télécharger vos instructions de virement
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple sur un ordinateur
- Sélectionnez l'onglet Transferts
- Sous Envoyer et payer, sélectionnez Recevoir un virement télégraphique
- Sélectionnez un compte vers lequel envoyer les fonds
- Sélectionnez Suivant
- Consultez les détails de votre virement télégraphique
Si vous sélectionnez votre compte-chèques en USD, cet écran affiche aussi votre numéro de compte et votre numéro d'acheminement américains pour les paiements ACH, RTP/FedNow et Fedwire. Si vous envoyez des USD depuis une institution financière américaine, utilisez ces coordonnées plutôt que les coordonnées SWIFT.
Télécharger vos instructions de virement en PDF
Vous pouvez télécharger un PDF de vos instructions de virement propres à votre compte pour le remettre à votre banque, à votre employeur ou à votre avocat. Le PDF est offert pour les comptes qui peuvent recevoir des virements télégraphiques. Consultez la section Comptes admissibles aux virements télégraphiques ci-dessous.
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur le compte qui doit recevoir le virement
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Détails du compte
- Sous la section du virement télégraphique, appuyez sur Partager les détails
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple sur un ordinateur
- Sélectionnez le compte qui doit recevoir le virement
- Sélectionnez Détails du compte. Pour un compte-chèques, sélectionnez plutôt la section qui affiche les derniers chiffres de votre numéro de compte.
- Faites défiler jusqu'au bas des détails de votre virement télégraphique et sélectionnez Partager les détails
Comptes admissibles aux virements télégraphiques
Virements télégraphiques en CAD
Nous acceptons les virements télégraphiques en CAD de première partie dans tous les comptes sauf les comptes Crypto.
Nous acceptons les virements télégraphiques en CAD de tiers uniquement dans les types de comptes suivants :
- Compte non enregistré (personnel et entreprise)
- Compte-chèques (personnel et entreprise)
Virements télégraphiques en USD
Nous acceptons les virements télégraphiques en USD de première partie sans conversion dans les types de comptes suivants :
- Compte-chèques en USD, ou
- L'un des comptes suivants (vous devez avoir activé les comptes en USD) :
- CELI
- REER
- CELIAPP
- REEE individuel
- REER de conjoint
- Compte entreprise
- Compte non enregistré
Nous acceptons les virements télégraphiques en USD de tiers uniquement dans les types de comptes suivants :
- Compte-chèques en USD, ou
- Compte non enregistré (personnel ou entreprise). Vous devez avoir activé les comptes en USD.
Si vous envoyez un virement télégraphique en USD vers un compte qui ne détient que des CAD, nous l'accepterons et convertirons les fonds en CAD. Des frais de change standards s'appliquent à la conversion. Si vous souhaitez éviter ces frais et conserver vos fonds en USD, passez aux comptes en USD avant d'envoyer de futurs virements.
Les comptes-chèques personnels et entreprise ne peuvent détenir que des CAD. Nous acceptons tout virement télégraphique en USD envoyé à ces comptes et le convertissons automatiquement en CAD. Nous déposons les fonds convertis dans votre compte en CAD.
Délai de traitement
Nous traitons la plupart des virements télégraphiques le jour même où nous les recevons, mais certains peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables. Les virements de tiers peuvent prendre plus de temps. Les délais de transmission de votre banque auront une incidence sur le moment où nous recevons et enregistrons le virement.
Une fois le virement enregistré dans votre compte, les fonds sont disponibles immédiatement.
Frais
Nous ne facturons aucuns frais lorsque nous recevons votre virement avec succès. Si un virement est retourné à votre banque, nous déduirons du solde des frais non remboursables de 25 $.
Votre banque et toute banque intermédiaire concernée peuvent facturer des frais, y compris des frais qui peuvent être déduits pendant que le virement est en transit.
Avant d'envoyer un virement, communiquez avec votre banque pour confirmer les frais qui pourraient s'appliquer.
Si vous constatez des frais inattendus ou une déduction de frais, communiquez avec votre banque pour obtenir de l'aide.
Si nous convertissons un virement parce qu'il arrive dans une devise différente de celle de votre compte, des frais de change standards s'appliquent. Consultez notre Divulgation des frais du compte Wealthsimple Trade pour connaître les détails.
Foire aux questions
Je dois fournir un numéro de compte numérique. Que dois-je fournir ?
Cela dépend de la façon dont vous envoyez les fonds.
Si vous envoyez des USD depuis une institution financière américaine : Utilisez le numéro de compte et le numéro d'acheminement américains dans la section Pour les banques américaines. Il s'agit de vos coordonnées ACH, RTP/FedNow et Fedwire. Consultez Recevoir des fonds en USD dans votre compte-chèques en USD à l'aide des réseaux de paiement américains.
Si vous envoyez un virement télégraphique par SWIFT : Si votre banque n'accepte pas les lettres dans un numéro de compte, vous pouvez utiliser plutôt le numéro de votre compte-chèques en dollars canadiens.
J'envoie des USD depuis une banque américaine. Quelles coordonnées dois-je utiliser ?
Consultez Recevoir des fonds en USD dans votre compte-chèques en USD à l'aide des réseaux de paiement américains et utilisez les coordonnées de la section Pour les banques américaines. Elles fonctionnent pour les paiements ACH, les paiements en temps réel et les virements Fedwire envoyés à l'intérieur des États-Unis. Nous recommandons de les utiliser plutôt que les coordonnées SWIFT pour les transferts depuis des banques américaines, car elles sont généralement plus rapides et comportent des frais moins élevés.
Puis-je utiliser mes coordonnées ACH, RTP/FedNow ou Fedwire pour envoyer un virement télégraphique par SWIFT ?
Non. Utilisez seulement les coordonnées SWIFT affichées dans la section Pour l'extérieur des États-Unis. Si vous utilisez vos coordonnées ACH, RTP/FedNow ou Fedwire pour un virement SWIFT, il pourrait être refusé.
Puis-je encore utiliser les anciennes instructions de virement TD pour envoyer des virements ?
Non. Nous n'acceptons plus les virements envoyés avec nos anciennes instructions TD, et nous les refuserons. Utilisez les coordonnées de virement ci-dessus.
Y a-t-il des pays dont je ne peux pas recevoir de virements ?
Consultez la liste des pays dont nous n'acceptons pas les virements télégraphiques.
Ma banque exige un intermédiaire pour envoyer le virement. Que dois-je utiliser ?
- Nom de la banque : JPMorgan Chase
- Adresse de la banque : 270 Park Avenue, 43e étage, New York, NY 10017
- Code BIC : CHASUS33
- Numéro de compte : 071724001509
Comment obtenir les renseignements nécessaires pour enquêter sur un virement télégraphique qui n'est pas arrivé ?
Pour nous aider à enquêter sur un virement télégraphique manquant, nous avons besoin de deux éléments de votre part :
1. Reçu de confirmation du virement
Il doit afficher les coordonnées bancaires complètes du bénéficiaire, y compris :
- Nom complet du bénéficiaire et numéro de compte
- Nom et coordonnées de la banque destinataire
- Date et montant du virement
- Tout numéro de référence fourni
2. Code UETR (référence de transaction unique de bout en bout)
Il s'agit d'un code alphanumérique de 36 caractères qui sert d'identifiant universel pour votre virement télégraphique dans tous les systèmes bancaires. Communiquez avec l'institution financière qui a envoyé le virement pour l'obtenir.
Soumettre votre demande
Pour des raisons de sécurité, veuillez téléverser ces documents dans la section des documents de votre compte Wealthsimple.
Après les avoir téléversés, communiquez avec notre équipe de soutien pour lancer l'enquête. Une enquête sur un virement télégraphique peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables. Certains dossiers peuvent prendre plus de temps en raison de la coordination entre plusieurs institutions financières.
Puis-je recevoir un virement télégraphique en USD de tiers dans mon compte-chèques ?
Oui. Nous acceptons les virements télégraphiques en USD de tiers dans les comptes-chèques personnels et entreprise. Ces comptes ne peuvent détenir que des CAD. Nous convertissons donc vos USD en CAD à l'arrivée du virement. Des frais de change standards s'appliquent. Si vous souhaitez conserver les fonds en USD, demandez à l'expéditeur d'envoyer le virement vers votre compte chèques en USD ou vers un compte non enregistré pour lequel les comptes en USD sont activés, et d'ajouter « Do not convert » au champ du mémo ou de la référence.
Pourquoi mon virement télégraphique en USD a-t-il été converti en CAD, et ai-je payé des frais ?
Si vous envoyez un virement télégraphique en USD vers un compte qui ne détient que des CAD, nous l'acceptons et convertissons les fonds en CAD. Vous n'avez pas à confirmer la conversion avec nous au préalable, et des frais de change standards s'appliquent. Consultez notre Divulgation des frais du compte Wealthsimple Trade pour connaître les détails.
Pourquoi devrais-je ajouter « Do not convert » au champ du mémo pour un virement télégraphique en USD ?
Si vous envoyez des USD vers un compte Wealthsimple qui détient des USD, l'ajout de Do not convert au champ du mémo ou de la référence indique à votre banque et à toute banque intermédiaire de ne pas changer la devise de vos fonds en cours de route. Cela permet de s'assurer que le montant complet en USD arrive dans votre compte, sans conversion ni frais de change inattendus.
Puis-je envoyer un virement télégraphique en USD depuis une institution qui ne prend pas en charge les numéros de compte alphanumériques ?
Les virements télégraphiques directs en USD exigent un numéro de compte alphanumérique, que nous prenons en charge uniquement pour nos comptes-chèques en USD et nos comptes de placement. Si votre institution expéditrice ne permet pas de saisir un numéro de compte alphanumérique, vous ne pourrez pas envoyer de virement télégraphique en USD directement vers un compte en USD.
Si vous envoyez des fonds depuis une banque américaine, vous pouvez utiliser plutôt votre numéro de compte et votre numéro d'acheminement américains. Trouvez-les dans la section Pour les banques américaines. N'utilisez pas ces coordonnées pour envoyer un virement télégraphique par SWIFT. Consultez Recevoir des fonds en USD dans votre compte-chèques en USD à l'aide des réseaux de paiement américains.
Toutefois, vous pouvez faire convertir les fonds en CAD pendant le transfert si vous utilisez plutôt le numéro de votre compte-chèques Wealthsimple numérique. Les fonds seront convertis automatiquement à la réception. Découvrez comment trouver votre numéro de compte.
Quels renseignements le PDF de mes instructions de virement contient-il ?
Votre PDF contient les coordonnées de virement propres à votre compte : vos numéros de compte et d'acheminement, le code SWIFT/BIC, les coordonnées de toute banque intermédiaire applicable et vos renseignements de bénéficiaire. Si vous ne savez pas quelles coordonnées utiliser, le PDF comprend aussi d'autres termes que l'institution expéditrice pourrait employer. Vous pouvez le remettre directement à votre banque, à votre employeur ou à votre avocat.
Y a-t-il des frais pour télécharger le PDF de mes instructions de virement ?
Non. Vous pouvez télécharger le PDF de vos instructions de virement en tout temps, sans frais.
Puis-je télécharger un PDF d'instructions de virement pour n'importe quel compte ?
Vous pouvez télécharger le PDF pour tout compte qui peut recevoir des virements télégraphiques. Si votre type de compte ne peut pas en recevoir, le PDF n'est pas offert. Communiquez avec notre équipe de soutien et nous vous aiderons avec vos coordonnées de virement.
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