En tant qu’utilisateur de compte chèques Wealthsimple, vous pouvez utiliser immédiatement votre carte virtuelle Mastercard prépayée Wealthsimple en l’ajoutant au portefeuille électronique de votre téléphone. Vous pouvez également utiliser votre numéro de carte virtuelle pour faire des achats en ligne. 

Pour demander une carte physique Mastercard prépayée Wealthsimple pour la première fois (si vous l'avez omise lors du processus d’intégration), suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre application mobile Wealthsimple
2. Sélectionnez votre compte chèques disponible
3. Appuyez sur l'icône de la carte en haut à droite de votre écran.
   
   Remarque : si vous ne voyez pas l'icône de la carte, vérifiez vos autres comptes chèques. Si aucun d'entre eux n'a d'icône de carte, ouvrez un nouveau compte chèques individuel. Celui-ci sera rattaché à votre carte Mastercard prépayée Wealthsimple.
4. Suivez les instructions à l'écran pour demander votre carte physique Mastercard prépayée Wealthsimple.

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre carte de paiement physique dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Une fois que vous aurez reçu votre carte physique  par la poste, vous devrez l'activer en suivant les étapes suivantes.

Foire aux questions

J'ai perdu ma carte. Comment puis-je obtenir une carte de remplacement?

Si vous avez perdu votre carte, assurez-vous d'abord de la verrouiller dans l'application. Ensuite, contactez notre équipe de soutien pour demander une carte de remplacement et nous vous donnerons un coup de main!

Puis-je obtenir une carte Mastercard prépayée Wealthsimple pour mon compte chèques conjoint?

Vous devrez ouvrir un compte chèques individuel pour demander une Mastercard prépayée Wealthsimple, puis vous pourrez changer votre carte pour dépenser à partir de votre compte chèques commun.

Comment puis-je en savoir plus sur l’utilisation de ma carte Wealthsimple chèques? 
En savoir plus sur l'utilisation de la carte Mastercard prépayée Wealthsimple.