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Aperçu
Vous pouvez ajouter un identifiant de connexion au compte Enfants et ados de votre enfant en tout temps après son ouverture, en le créant pour lui. Une fois connecté, votre enfant peut consulter son solde, son activité et les détails de sa carte depuis l'appli mobile ou sur le Web, mais il ne peut déplacer de l'argent que dans l'appli.
Configurer la connexion de votre enfant
Vous n'êtes pas tenu de configurer un identifiant de connexion pour votre enfant à l'ouverture de son compte. Par défaut, aucun identifiant n'est créé, et le compte fonctionne avec vous seul aux commandes.
Une fois le compte ouvert, une carte temporaire s'affiche sur le tableau de bord pour vous inviter à terminer la configuration du compte de votre enfant, avec deux tâches restantes à accomplir :
- Créer l'identifiant de connexion de [nom de l'enfant], et
- Ajouter un cogestionnaire.
Cette carte reste affichée jusqu'à ce que les deux tâches soient terminées, ou jusqu'à ce que vous la fermiez à l'aide du X dans le coin supérieur. Même une fois la carte disparue, vous pouvez toujours configurer la connexion de votre enfant ou ajouter un cogestionnaire en tout temps. Il vous suffit d'appuyer sur l'icône des paramètres (en forme de roue dentée) sur le compte de votre enfant.
Quand vous serez prêt, vous pourrez ajouter un identifiant de connexion pour votre enfant depuis le tableau de bord de son compte : appuyez sur Créer un identifiant pour lui pour définir directement le courriel et le mot de passe de votre enfant. Seul le parent principal peut configurer un identifiant de connexion pour votre enfant.
Une fois sa connexion configurée, votre enfant peut modifier son mot de passe lui-même en tout temps.
Mettre à jour le courriel de connexion de votre enfant
Si vous devez changer le courriel associé à la connexion de votre enfant :
- Connectez-vous à l'appli Wealthsimple
- Appuyez sur le compte Enfants et ados de votre enfant
- Appuyez sur l'icône des Paramètres (roue dentée) sur le compte de votre enfant
- Appuyez sur le nom de votre enfant
- Appuyez sur l'icône en forme de crayon à côté de Contact
- Entrez le nouveau courriel et appuyez sur Enregistrer
Nous enverrons un courriel de confirmation à la nouvelle adresse. Jusqu'à ce que vous le confirmiez, le champ courriel affichera la mention Mise à jour en attente, et le courriel d'origine de votre enfant demeurera actif, de sorte que sa connexion continuera de fonctionner entre-temps.
Se connecter en tant qu'enfant
Votre enfant se connecte de la même façon que vous : il entre son courriel et son mot de passe dans l'appli, puis saisit le code à 6 chiffres envoyé à son courriel.
Consulter le compte sur le Web
Votre enfant peut se connecter sur le Web pour consulter son compte, même sans l'appli. Voici ce qui est offert, et où :
Offert sur le Web et dans l'appli :
- Solde et croissance du solde dans le temps
- Allocation à venir et intérêts gagnés (y compris le taux et la répartition entre Wealthsimple et vous)
- Activité récente et historique complet des transactions
- Détails de la carte (numéro, date d'expiration, CVV), consultation du NIP et verrouillage de la carte
- Centre de notifications
- Modification du mot de passe
- Réglages d'affichage, comme le mode sombre
- Notifications transactionnelles (dépôts, retraits, paiements/demandes, alertes de carte)
Dans l'appli seulement :
- Modification du NIP de la carte
- Demander de l'argent
- Options de connexion rapide (comme l'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale)
- Consultation des renseignements personnels (nom, date de naissance, courriel) : en lecture seule, ne peuvent être modifiés sur aucune des deux plateformes
- Retours tactiles (vibration)
Sur le Web seulement :
- Modification de la langue d'affichage
Télécharger l'appli pour votre enfant
L'appli mobile a une classification d'âge 13 ans et plus dans l'App Store d'Apple, et est classée E (tous publics) dans le Google Play Store. Si votre enfant ne peut pas télécharger l'appli par lui-même, vous pouvez approuver le téléchargement à sa place grâce à la fonction Demander à acheter d'Apple, offerte avec le partage familial.
Votre enfant peut aussi consulter son compte sur le Web sans télécharger l'appli ; il aura seulement besoin de l'appli pour dépenser ou déplacer de l'argent.
Foire aux questions
Dois-je configurer un identifiant de connexion pour mon enfant lorsque j'ouvre son compte ?
Non. Vous n'êtes pas tenu de configurer un identifiant de connexion pour votre enfant à l'ouverture du compte. Vous pouvez terminer l'ouverture du compte et configurer sa connexion plus tard, quand vous serez prêt.
Comment puis-je configurer un identifiant de connexion pour mon enfant après avoir déjà ouvert son compte ?
Vous pouvez le faire en tout temps depuis le tableau de bord du compte de votre enfant, en appuyant sur Créer un identifiant pour lui et en définissant vous-même son courriel et son mot de passe.
Puis-je déplacer de l'argent pour mon enfant depuis le navigateur Web ?
Non. Le compte sur le Web permet seulement de consulter l'information. Votre enfant ne peut pas ajouter d'argent, en envoyer ni effectuer de virements sur le Web ; ces actions sont offertes uniquement dans l'appli.
Que se passe-t-il si le courriel que j'utilise pour la connexion de mon enfant est déjà associé à un compte Wealthsimple ?
Un message vous indiquera que ce courriel est déjà associé à un profil, et vous devrez communiquer avec nous pour obtenir de l'aide.
Mon enfant peut-il modifier son mot de passe après la configuration de sa connexion ?
Oui. Une fois la connexion de votre enfant configurée, il peut modifier son mot de passe lui-même en tout temps, depuis l'appli ou sur le Web.
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