Une fois votre compte Cash ouvert, vous pouvez payer vos factures directement depuis votre compte Wealthsimple Cash. Vous pouvez payer différents types de factures avec Wealthsimple :

• Factures de cartes de crédit
• Factures de téléphone
• Factures de services publics
• Remboursement de prêt étudiant 

Ajouter un bénéficiaire

La première étape permettant de payer une facture consiste à ajouter un bénéficiaire à votre compte. Une fois votre bénéficiaire ajouté, vous pouvez le sélectionner quand vous le souhaitez pour payer une facture.

Voici les étapes à suivre pour ajouter un bénéficiaire :

1. Connectez-vous à l’application mobile Wealthsimple
2. Appuyez sur l’icône de carte située en bas de votre écran
3. Sélectionnez Payer une facture
4. Appuyez sur Ajouter un bénéficiaire
5. Rechercher votre bénéficiaire et appuyez sur le nom qui lui est associé
6. Indiquer le Surnom de votre bénéficiaire (optionnel) et votre Numéro de compte 
7. Appuyez sur Ajouter un bénéficiaire pour confirmer

Payer une facture

Lorsque vous payez vos factures avec Wealthsimple, votre paiement est traité sous un (1) jour ouvrable. N’oubliez pas que le traitement du paiement part le bénéficiaire peut prendre jusqu’à trois (3) jours ouvrables.

Une fois que vous avez indiqué tous les éléments nécessaires au paiement de la facture à partir de votre compte Wealthsimple, procédez au paiement en suivant étapes suivantes :

1. Connectez-vous à l’application mobile Wealthsimple
2. Appuyez sur l’icône de carte située en bas de votre écran
3. Sélectionnez Payer une facture
4. Sélectionnez votre bénéficiaire
5. Saisissez un montant et appuyez sur Suivant
6. Vérifiez les renseignements fournis et appuyez sur Confirmer pour payer la facture

Consulter le statut du paiement de votre facture

Le paiement de votre facture affichera l’un des états suivants :

• Envoyé : Nous avons envoyé le paiement au bénéficiaire que vous avez ajouté. Vous pouvez vérifier l’état de votre paiement envoyé en vous connectant à votre compte sur le portail des bénéficiaires.
• Rejeté : Le bénéficiaire a refusé le paiement Il s’agit généralement d’une erreur relative au numéro du compte ou du montant envoyé. Vous pouvez consulter notre article relatif au dépannage pour résoudre ce problème.

Pour consulter l’état du paiement de votre facture avec Wealthsimple, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à l’application mobile Wealthsimple
2. Appuyez sur l’icône de carte située en bas de votre écran
3. Dans l’onglet Activité, sélectionnez le paiement de la facture
4. Les renseignements concernant le paiement de votre facture s’afficheront, ainsi que l’état actuel du paiement.

Une fois les fonds envoyé depuis votre compte Wealthsimple et l’envoi confirmé, l’état du paiement de votre facture ne sera plus disponible, à moins que ce dernier ne soit rejeté. Afin de veiller à ce que le paiement de votre facture soit validé, nous vous conseillons de vous connecter à votre compte sur le site du bénéficiaire et de vérifier l’état du paiement depuis ce compte. 

Modifier ou supprimer un bénéficiaire

Vous pouvez mettre à jour les surnoms ou consulter la liste de vos bénéficiaires et en supprimer certains grâce aux étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre application mobile Wealthsimple
2. Appuyez sur l’icône de carte située en bas de votre écran
3. Sélectionnez Payer une facture
4. Appuyez sur le bénéficiaire que vous souhaitez modifier ou supprimer
5. Sélectionnez Modifier un bénéficiaire pour modifier les renseignements liés à un bénéficiaire OU
6. Sélectionnez Supprimer un bénéficiaire pour supprimer le bénéficiaire choisi

Pourquoi ne puis-je pas trouver le bénéficiaire de ma facture?

À venir.