Dans cet article :
- Aperçu
- Frais
- Envoyer des USD à l'international depuis votre compte d'épargne en USD (sans conversion de devises)
- Effectuer un virement international
- Devises, pays acceptés et délais de livraison
- Modes de virement par devise
- Résoudre un problème de virement retardé
- Remboursements
- Questions fréquemment posées
Aperçu
Un virement international est une méthode permettant de transférer de l'argent à un particulier, une entreprise ou un organisme de bienfaisance dans un autre pays. Nous nous sommes associés à Wise pour vous offrir des virements internationaux sécurisés et rapides, directement depuis vos comptes chèques Wealthsimple.
Vous pouvez envoyer des USD depuis votre compte d'épargne en USD vers un compte bancaire américain à l'aide de l'application Wealthsimple ou sur le web, sans avoir à convertir les devises.
Lorsque vous effectuez un virement international depuis votre compte chèques, vous verrez :
- le montant que vous envoyez,
- les frais,
- votre taux de change (si une conversion de devises est requise),
- le montant que votre destinataire recevra, et
- la date d'arrivée prévue du virement.
La plupart des virements arrivent en moins d'une minute, mais les délais peuvent varier. Le temps de traitement dépend de facteurs tels que la devise envoyée, le montant et votre mode de paiement. Dans certains cas, des vérifications de sécurité supplémentaires ou les délais de traitement propres à la banque du destinataire peuvent également entraîner des retards.
Frais
Nous calculons les frais de votre virement en fonction de la devise, du montant envoyé et du taux de change médian du marché. Cela signifie qu'il n'y a pas de frais cachés dans le taux de change — seulement le taux médian en vigueur et de petits frais pour couvrir nos coûts. Nous vous indiquons tous les frais à l'avance avant que vous effectuiez un virement, afin d'éviter toute surprise.
Remarque : Si vous envoyez des USD depuis votre compte d'épargne en USD vers un compte bancaire américain, les frais suivants s'appliquent (facturés par Wise) :
- ACH/Télévirement : Frais fixes de 0,75 $ USD par virement
- SWIFT : Frais fixes de 3,75 $ USD par virement (tarification SHA – les frais sont partagés entre vous et la banque du destinataire)
Aucuns frais supplémentaires de Wealthsimple ne s'appliquent.
Envoyer des USD à l'international depuis votre compte d'épargne en USD (sans conversion de devises)
Vous pouvez envoyer des USD vers des institutions financières aux États-Unis (par ACH ou télévirement) ou dans n'importe quel pays (par SWIFT) depuis l'écran de détails de votre compte d'épargne en USD dans l'application Wealthsimple ou sur le web.
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Depuis l'onglet Accueil, appuyez sur votre compte d'épargne en USD
- Appuyez sur Virement international
- Sélectionnez un contact existant ou appuyez sur Envoyer de l'argent pour ajouter un nouveau contact
- Entrez le montant que vous souhaitez envoyer en USD
- Vérifiez les détails du virement et les frais
- Appuyez sur Soumettre
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Depuis l'onglet Accueil, sélectionnez votre compte d'épargne en USD
- Sélectionnez Virement international
- Sélectionnez un contact existant ou sélectionnez Envoyer de l'argent pour ajouter un nouveau contact
- Entrez le montant que vous souhaitez envoyer en USD
- Vérifiez les détails du virement et les frais
- Sélectionnez Soumettre
Effectuer un virement international
Selon le pays destinataire, vous pourriez avoir besoin de différentes informations bancaires de la part de votre destinataire. Confirmez toujours les informations avec votre destinataire avant d'effectuer un virement afin d'éviter toute erreur ou tout retard. Vous pouvez envoyer un maximum de 1 000 000 $ CAD par jour.
Suivez ces étapes pour effectuer un virement international :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Depuis l'onglet Accueil, appuyez sur votre compte d'épargne en USD
- Appuyez sur Virement international
- Sélectionnez un contact existant ou appuyez sur Envoyer de l'argent pour ajouter un nouveau contact
- Entrez le montant que vous souhaitez envoyer en USD
- Vérifiez les détails du virement et les frais
- Appuyez sur Soumettre
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Depuis la page Accueil, sélectionnez le menu Déplacer de l'argent dans le coin supérieur droit
- Sélectionnez Envoyer à l'international dans le menu
- Sélectionnez le compte chèques depuis lequel vous souhaitez envoyer de l'argent
- Entrez le montant que vous souhaitez envoyer et sélectionnez la devise du destinataire
- Sélectionnez Suivant
- S'il s'agit d'un nouveau contact, entrez ses coordonnées et sélectionnez Ajouter un contact
- Vérifiez les détails de votre virement et sélectionnez Suivant
Devises, pays acceptés et délais de livraison
Consultez nos devises acceptées, les pays admissibles et les estimations de délais ci-dessous :
| Devise | Pays destinataire | Délai de livraison maximal |
|---|---|---|
| Dollar australien (AUD) | Australie | 1 à 2 jours ouvrables |
| Euro (EUR) |
Membres de la zone euro :
|
1 à 2 jours ouvrables |
| Livre sterling (GBP) | Royaume-Uni | 2 à 5 jours ouvrables |
| Dollar de Hong Kong (HKD) | Hong Kong, RAS | 1 à 2 jours ouvrables |
| Roupie indienne (INR) | Inde | 1 jour ouvrable |
| Yen japonais (JPY) | Japon | 1 à 5 jours ouvrables |
| Peso mexicain (MXN) | Mexique | 1 jour ouvrable |
| Peso philippin (PHP) | Philippines | 1 jour ouvrable |
| Baht thaïlandais (THB) | Thaïlande | 1 jour ouvrable |
| Dollar américain (USD) | États-Unis | 1 à 3 jours ouvrables |
Modes de virement par devise
Les devises USD, EUR et GBP offrent des options de virement supplémentaires. Voici les avantages de chaque mode.
Modes de virement en USD
ACH
- Idéal pour : Les virements non urgents vers les États-Unis
- Délai : 1 à 3 jours ouvrables
- Coût : Aucuns frais supplémentaires
Télévirement
- Idéal pour : Les virements urgents et de grande valeur vers les États-Unis
- Délai : Le jour même (si initié pendant les heures bancaires)
- Coût : Frais plus élevés que l'ACH (généralement entre 12 $ et 20 $)
SWIFT
- Idéal pour : Les virements vers des pays autres que les États-Unis
- Délai : 1 à 5 jours ouvrables
- Coût : Des frais supplémentaires s'appliquent
Modes de virement en EUR
En Europe (SEPA)
- Idéal pour : Les virements vers des banques situées dans la région SEPA
- Délai : Généralement 1 à 2 jours ouvrables
- Coût : Aucuns frais supplémentaires
Hors Europe (SWIFT)
- Idéal pour : Les virements vers des pays non membres de la zone SEPA
- Délai : 1 à 5 jours ouvrables
- Coût : Des frais supplémentaires s'appliquent
Modes de virement en GBP
Compte bancaire local au Royaume-Uni
- Idéal pour : Les virements vers des banques britanniques à l'aide d'un code de tri et d'un numéro de compte
- Délai : Généralement le jour même via Faster Payments
- Coût : Aucuns frais supplémentaires
IBAN
- Idéal pour : Les virements vers l'Europe
- Délai : Généralement 1 à 2 jours ouvrables
- Coût : Aucuns frais supplémentaires
SWIFT
- Idéal pour : Les virements vers des pays en dehors du Royaume-Uni
- Délai : 1 à 5 jours ouvrables
- Coût : Des frais supplémentaires s'appliquent
Résoudre un problème de virement retardé
La plupart des virements arrivent en moins d'une minute, mais les délais peuvent varier. Veuillez consulter nos estimations de livraison pour plus d'informations. Une fois qu'un virement international a été envoyé, vous devez contacter le destinataire pour confirmer s'il l'a bien reçu. Nous ne pouvons pas confirmer si les fonds ont atteint la banque de votre destinataire.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre virement prend plus de temps que prévu à être livré. Consultez les raisons ci-dessous :
Les coordonnées du destinataire contiennent une erreur
Il se peut qu'il y ait une erreur dans les coordonnées du destinataire. Dans ce cas, certaines banques peuvent tout de même traiter le virement, mais il leur faut un peu plus de temps pour l'associer au bon compte. Dans d'autres cas, elles retourneront les fonds et vous devrez effectuer un nouveau virement.
Prochaine étape : Attendez le délai de livraison maximal au cas où la banque du destinataire puisse traiter le virement. Si elle ne peut pas, vous recevrez un courriel vous informant que le virement a échoué et que les fonds ont été retournés dans votre compte chèques. Veuillez confirmer les coordonnées du destinataire avec lui, puis soumettre un nouveau virement.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.