Aperçu

Vous devrez lier un compte bancaire chèques ou d'épargne d'entreprise détenu auprès d'une institution financière canadienne avant de pouvoir faire un dépôt ou un retrait depuis votre compte Wealthsimple pour entreprises. Pour ce faire, nous faisons appel à l'un de nos partenaires de confiance, Flinks ou Plaid, afin de demander de façon sécuritaire vos informations bancaires en ligne. Si vous devez lier votre compte manuellement, vous pouvez téléverser des documents bancaires à des fins de vérification au moyen de notre système propulsé par l'IA, Persona.

Si vous ne pouvez pas lier votre compte bancaire avec Flinks ou Plaid

Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas lier votre compte bancaire par l'intermédiaire de Flinks ou Plaid, vous pouvez lier votre compte manuellement via Persona ou plutôt effectuer un télévirement vers votre compte Wealthsimple.

Comment lier votre compte bancaire d'entreprise

Lorsque vous liez votre compte bancaire, nous vous demanderons de vous connecter à votre banque par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires de confiance, Flinks ou Plaid. Suivez ces étapes pour lier votre compte bancaire :

Lier manuellement votre compte bancaire d'entreprise

Si nous ne pouvons pas lier automatiquement votre compte bancaire, vous pouvez suivre les instructions pour le lier manuellement pendant le processus de liaison du compte bancaire.

Vous aurez besoin des informations suivantes pour lier votre compte manuellement :

• Numéro d'institution (3 chiffres)
• Numéro de transit (5 chiffres)
• Numéro de compte (7 à 11 chiffres)

Vous devrez également téléverser un relevé de compte pour la banque que vous liez. Le relevé doit comprendre :

• Le nom de votre entreprise
• Le numéro de compte complet
• Le logo de l'institution

Veuillez consulter comment trouver votre relevé de compte pour vous aider à trouver ce document. Si vous avez de la difficulté à trouver le bon document, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien pour obtenir de l'aide.

Vérification des documents par Persona

Une fois que vous avez téléversé vos documents via Persona, l'IA les examine en temps réel.

• Documents approuvés : Le compte bancaire est créé automatiquement et prêt à l'emploi. Vous recevrez un courriel de confirmation.
• Documents refusés : Vous recevrez un motif de refus précis et pourrez essayer de téléverser d'autres documents ou communiquer avec le soutien pour obtenir de l'aide.
• En cours d'examen : Si vos documents sont signalés pour un examen humain, vous verrez le statut « en cours d'examen ». Cela se produit généralement dans un délai de 5 jours ouvrables.

Résoudre les problèmes liés à la liaison de votre compte bancaire

Si vous éprouvez des difficultés à lier votre compte bancaire, essayez nos conseils de dépannage.

Si les documents de liaison manuelle de votre compte bancaire ont été refusés, consultez le motif de refus précis fourni dans l'application pour déterminer si vous devez fournir d'autres documents.