Qu'est-ce que la carte de crédit Wealthsimple Visa Infinite?
Nous offrons une carte Visa Infinite avec un taux de récompense illimité de 2 %. Ce taux s'applique à tous les achats que vous effectuez, à l'exception des transactions suivantes
- les transactions comme des transactions en argent comptant,
- les paiements de factures,
- les débits préautorisés,
- les remboursements,
- frais et
- ajustements.
En outre, la carte offre :
- aucuns frais de change,
- des remises en espèces flexibles déposées sur votre compte Wealthsimple Cash, et
- l'accès à tous les avantages et offres de la carte Visa Infinite.
Tout le monde peut-il obtenir cette carte de crédit?
Non. Pour que votre demande soit prise en compte, vous devez être invité à rejoindre le programme Bêta, faire une demande de carte et :
- Résider au Canada (à l'exception du Québec) et avoir l'âge de la majorité dans la province ou le territoire où vous vivez;
- Avoir un revenu personnel de 60 000 $ ou un revenu familial de 100 000 $; et
- Faire partie de la clientèle de Wealthsimple.
Comment se déroule la procédure de demande?
Si vous avez reçu une invitation par courriel, vous verrez l'option de demander une carte de crédit. Pour faire une demande :
- Connectez-vous à l'application mobile Wealthsimple
- Faites défiler l'écran et appuyez sur Ajouter un compte
- Choisissez Ouvrir un nouveau compte
- Sélectionnez Carte de crédit dans les options de compte
Pour continuer, vous devrez saisir ou confirmer certaines informations de base pour que nous puissions confirmer que vous êtes éligible. Une fois que nous aurons confirmé votre éligibilité, vous devrez accepter les conditions de la carte et il pourra vous être demandé de procéder à une vérification d'identité. Nous procéderons ensuite à une dernière vérification de solvabilité avant d'émettre la carte.
Une fois approuvée, la carte Wealthsimple Visa Infinite sera ajoutée à votre liste de comptes Wealthsimple dans l'application.
La demande de carte Wealthsimple Visa Infinite aura-t-elle un impact sur mon pointage de crédit?
C'est possible. Nous effectuerons d'abord une vérification de solvabilité souple pour voir si vous répondez aux critères d'admissibilité initiaux (ce qui n'affectera pas votre pointage). Si vous réussissez la qualification initiale, nous effectuerons une vérification de crédit approfondie qui pourrait avoir une incidence sur votre pointage de crédit. Par ailleurs, nous sommes en train de développer la capacité de signaler régulièrement l'activité de votre carte de crédit à l'agence d'évaluation du crédit. Une fois cette capacité mise en place, nous signalerons rétroactivement toutes les opérations effectuées sur votre carte.
Je me suis inscrit mais je ne vois pas la carte Wealthsimple Visa Infinite dans mon application, que dois-je faire?
Essayez d'abord de fermer l'application Wealthsimple, puis de la rouvrir et de vous connecter à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, communiquez avec notre équipe de soutien à la clientèle.
Quand recevrai-je ma remise en argent?
Nous créditerons les récompenses en argent dans votre compte Wealthsimple Cash dans les 7 jours suivant la date de votre relevé. Vous verrez un compteur de vos récompenses gagnées tout au long de votre période de relevé avant le paiement. Votre application vous enverra une notification push une fois que la récompense aura été créditée sur votre compte Cash.
Vais-je recevoir une carte physique?
Oui, votre carte physique vous parviendra dans un délai de 2 à 3 semaines. Assurez-vous que votre adresse est à jour lorsque vous faites votre demande. Une fois que vous l'aurez reçue, vous pourrez l'activer dans l'application Wealthsimple.
Comment puis-je ajouter une carte virtuelle à mon téléphone?
- Les utilisateurs d'iPhone peuvent utiliser le bouton Ajouter à Apple Wallet dans l'application Wealthsimple, ou visiter le site Apple Pay pour obtenir des instructions.
- Les utilisateurs d'AndroidMD peuvent consulter le site Google WalletMD pour obtenir des instructions.
Comment puis-je utiliser ma carte Wealthsimple Visa Infinite sans carte physique?
- Utilisez-la dans les magasins. Vous pouvez ajouter la carte à votre portefeuille numérique sur votre téléphone et vous pouvez toucher le terminal pour payer des achats jusqu'à concurrence de 1 000 $ (CAD). D'autres limites de paiement peuvent être appliquées par certains commerçants et à l'extérieur du Canada.
- Utilisez-la en ligne. Toutes les informations relatives à votre carte sont disponibles dans l'application Wealthsimple :
- Appuyez sur Wealthsimple Visa Infinite dans la liste des comptes.
- Appuyez sur Afficher les détails de la carte
La carte de crédit fonctionne-t-elle à l'extérieur du Canada?
Oui, la carte devrait être acceptée partout dans le monde où Visa est acceptée.
Puis-je ajouter un titulaire de carte supplémentaire?
Pas pour le moment.
Mes amis ou ma famille peuvent-ils demander cette carte?
Pas encore. Nous limitons les tests à un groupe restreint de la clientèle afin de pouvoir tester correctement et en profondeur toutes les caractéristiques et fonctionnalités, et d'apporter des améliorations sur la base des commentaires que nous recevons afin de fournir un produit et une expérience plus aboutis.
Comment puis-je payer le solde de ma carte Wealthsimple Visa Infinite?
Pour l’instant, la seule façon de payer votre solde est d'utiliser votre compte Wealthsimple Cash. Si vous n'avez pas de compte Cash, vous devrez en ouvrir un avant de faire une demande de carte.
Puis-je gérer ma carte de crédit sur le site Web de Wealthsimple ?
Pas encore. Nous commençons par une version de la carte réservée à l'application mobile.
Y a-t-il des frais associés à la carte Wealthsimple Visa Infinite ?
Vous n'avez pas à payer de frais mensuels si vous :
- Avez le statut Avantage ou Génération, ou,
- Déposez directement au moins 2 000 $ dans votre compte Wealthsimple Cash tous les 30 jours.
Si vous ne remplissez pas l'une ou l'autre de ces conditions, vous devrez payer des frais de 10 $ par mois.
Tous les détails des autres frais et des taux d'intérêt sont décrits dans le contrat du titulaire de carte.
Quelles sont les assurances proposées par la carte Wealthsimple Visa Infinite ?
La carte offre les assurances suivantes :
- Assurance des appareils mobiles : Protège contre la perte, le vol, les pannes mécaniques ou les dommages accidentels.
- Assurance achats : Couvre les nouveaux articles personnels contre la perte, les dommages ou le vol, pendant 90 jours à compter de la date d'achat.
- Extension de garantie : Double la durée des services de réparation prévus par la garantie originale du fabricant.
Pour que l'assurance, la protection et/ou la garantie s'appliquent, les articles doivent être achetés avec la carte Wealthsimple Visa Infinite . Les conditions générales s'appliquent, et vous pouvez les trouver dans le certificat d'assurance détaillé.
Comment puis-je contacter le service d'assistance pour les cartes de crédit ?
Vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :
- Sans frais (Canada et États-Unis) : 1 855 585-2672
- Appels à frais virés (international) : 1 647 955-2672
- Courriel : creditcardsupport@wealthsimple.com
* Marque déposée de Visa Int. utilisée sous licence.
iPhone et Apple Pay sont des marques commerciales d'Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d'autres pays et régions. Android et Google Wallet sont des marques commerciales de Google LLC.
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