Comment activer votre carte de crédit

Remarque : nous mettrons en vente un nombre limité de cartes au cours des prochains mois. Une fois que vous vous serez inscrit sur la liste d'attente dans l'application, nous vous enverrons une notification lorsque les cartes seront disponibles et vous pourrez alors faire votre demande. Assurez-vous que les notifications push sont activées dans vos paramètres pour recevoir la notification.

Utilisez le code QR inclus dans l'enveloppe contenant votre carte de crédit Visa Infinite* Wealthsimple pour lancer le processus d'activation.

Suivez ces étapes d'activation sur votre appareil mobile :

1. Scannez le code QR inclus dans l'enveloppe
2. Appuyez sur Activer
3. Votre carte est activée
4. Appuyez sur Afficher mon NIP
5. Enregistrez votre NIP

Les détails de votre carte virtuelle correspondront au CVV et à la date d'expiration de la carte physique après l'activation. Vous devrez mettre à jour ces informations si vous les avez enregistrées comme mode de paiement quelque part.

Dépannage de l'activation de votre carte

Consultez les erreurs ci-dessous et la manière de les résoudre :

1. Erreur de connexion réseau
   • Si cette erreur s'affiche, appuyez sur Réessayer.
   • Vérifiez votre connexion réseau si le problème persiste.
2. Carte introuvable
   • Vous n'avez pas de carte de crédit sur votre compte.
   • Veuillez suivre les étapes si vous avez reçu une invitation à demander une carte de crédit.
3. Échec de l'activation
   • Si vous voyez le message « Cela prend un certain temps », cela signifie que nous avons rencontré un problème lors de l'activation de votre carte.
   • Nous vous informerons lorsque nous aurons résolu le problème et vous pourrez alors activer votre carte.

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• Demandez une carte de crédit Visa Infinite Wealthsimple

* Marque déposée de Visa Int., utilisée sous licence.