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Aperçu
Apprenez comment gérer vos comptes en dollars US payants dans l'appli mobile ou sur le Web. Ceci s'applique à vous si vous payez des frais d'abonnement de 10 $ pour les comptes en dollars US.
Vous pouvez consulter les détails de votre abonnement, réactiver votre abonnement et mettre à jour votre source de paiement de facturation.
Consultez les détails de votre abonnement
Vous pouvez vérifier les détails suivants de votre abonnement aux comptes en dollars US :
- Statut de l'abonnement
- Dates de facturation
- Frais mensuels
Vous pouvez aussi mettre à jour votre compte de facturation.
Suivez ces étapes pour consulter les détails de votre abonnement :
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Profil (personne) dans le coin supérieur droit de l'écran
- Appuyez sur l'icône Réglages (engrenage) en haut à droite de l'écran
- Appuyez sur Comptes
- Faites défiler vers le bas et touchez Comptes en dollars US
- Consultez les détails de votre abonnement
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Sélectionnez le menu Profil dans le coin inférieur gauche
- Sélectionnez Réglages dans le menu
- Sélectionnez Placements
- Sélectionnez Comptes en dollars US
- Consultez les détails de votre abonnement
Réactivez votre abonnement
Si vous avez annulé votre abonnement, il sera automatiquement prolongé pendant 100 jours sans frais supplémentaires. Votre abonnement sera annulé à la fin de cette période.
Si vous voulez réactiver votre abonnement, suivez les étapes ci-dessus et sélectionnez Renouveler à 10 $/mois (appli mobile) ou activez Ouvrir des comptes en dollars US (Web).
Mettez à jour votre source de paiement de facturation
Pour changer votre compte de facturation, suivez les étapes ci-dessus, sélectionnez Compte de facturation (appli mobile) ou Changer le compte de facturation (Web), et sélectionnez un compte différent.
Foire aux questions
Où sont passés les paramètres de mon compte en dollars américains ?
Nous avons déplacé la gestion de votre compte en dollars américains (USD) à un endroit plus logique. Vous pouvez désormais accéder à ces paramètres sous Paramètres Comptes, plutôt que depuis votre page de profil.
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