Aperçu

Vous pouvez annuler ou désactiver vos comptes en USD à tout moment. Si vous décidez d'annuler vos comptes autogérés en USD, nous fusionnerons simplement vos comptes en dollars canadiens et en dollars américains en un seul compte.

Pour annuler ou désactiver vos comptes en USD :

• Clients Essentiel : Suivez les instructions ci-dessous pour annuler votre abonnement payant.
• Clients Premium et Generation : Contactez notre équipe d'assistance pour désactiver l'un de vos comptes en USD gratuits.

Que se passe-t-il lorsque vous résiliez votre abonnement ?

Voici ce qui se passe lorsque vous résiliez votre abonnement :

• Les abonnements resteront actifs jusqu'à la fin du cycle de facturation.
• À la fin du cycle de facturation, tous les titres en USD resteront dans le même compte.
• Tout solde en USD non utilisé restera tel quel, mais vous ne pourrez pas l'utiliser pour des transactions en USD. Vous pouvez convertir manuellement ce solde ou le transférer vers un autre compte.

Annuler votre abonnement aux comptes en $ US

Si vous êtes un client Essentiel, vous pouvez suivre ces étapes pour annuler votre abonnement payant :

1. Connectez-vous à l'application Wealthsimple sur votre appareil mobile.
2. Appuyez sur l'icône Profil en haut à droite de l'écran.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Comptes en USD.
4. Au bas de la page, appuyez sur Annuler l'abonnement.
5. Vous serez invité à confirmer votre annulation. Si vous souhaitez poursuivre et annuler, sélectionnez Oui, je suis sûr.