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Si votre carte prépayée physique est perdue, volée ou endommagée, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien pour obtenir de l'aide.
Nous n'émettons pas de cartes physiques pendant que nous finalisons d'excitants changements à notre programme de cartes prépayées. Si votre carte prépayée est perdue ou volée, nous bloquerons immédiatement votre ancienne carte afin de protéger votre compte chèques.
Entre-temps, vous pouvez vous inscrire pour être avisé·e lorsque les nouvelles cartes physiques seront offertes.
Questions fréquemment posées
Quand pourrai-je recevoir une nouvelle carte physique?
Nos nouvelles cartes physiques seront offertes à la clientèle dans les prochaines semaines. Vous pouvez vous inscrire pour être avisé·e lorsqu'elles seront offertes.
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