Une fois que vous vous qualifiez en effectuant 50 transactions admissibles ou plus au cours d'un mois civil, votre statut s'applique pour ce mois et le mois civil suivant — votre mois de grâce. Pour conserver votre statut au-delà du mois de grâce, effectuez 50 transactions admissibles ou plus durant ce même mois de grâce. Si vous ne le faites pas, votre statut expirera à la fin du mois de grâce. L'écran Investissement actif indique toujours la date exacte jusqu'à laquelle votre statut actuel est valide.

Votre décompte de transactions est réinitialisé au début de chaque mois civil. Puisque nous calculons les décomptes de transactions chaque nuit, votre décompte et votre statut mis à jour peuvent prendre jusqu'à 24 heures à s'afficher dans l'appli.

Votre décompte de transactions est calculé chaque nuit et actualisé toutes les 24 heures — il n'est pas en temps réel. Revenez le lendemain pour voir votre activité la plus récente prise en compte.

Oui. Les transactions sont comptabilisées au nom de la personne qui les effectue, et non du compte dans lequel elles sont passées. Si vous effectuez des transactions sur le compte d'une autre personne en tant que négociateur autorisé, ces transactions comptent pour votre statut d'adepte de l'investissement actif. L'inverse s'applique également — si un négociateur autorisé effectue des transactions sur votre compte, celles-ci comptent pour son statut, et non pour le vôtre.

Les transactions admissibles sont les ordres d'achat ou de vente placés manuellement pour des actions, des FNB, des options, des cryptomonnaies, des métaux précieux ou des contrats à terme. Elles peuvent être passées directement par vous ou par le Bureau de transactions en votre nom. Les ordres automatisés et récurrents ne sont pas admissibles. Les ordres fractionnaires comptent.

Le Bureau de transactions est une ligne téléphonique directe où des représentants en placement autorisés peuvent passer des ordres en votre nom. En tant qu'adepte de l'investissement actif, les transactions téléphoniques sont gratuites — habituellement facturées 45 $ par transaction. Pour joindre le Bureau de transactions, appelez le numéro de soutien principal de Wealthsimple. Lorsque vous appelez, on vous demandera : « Appelez-vous pour passer un ordre ou pour des questions sur la négociation, la marge ou les options ? » Choisissez oui pour être mis(e) en relation avec le Bureau de transactions. Si vous appelez pour autre chose, vous serez dirigé(e) vers le soutien prioritaire.

Le Bureau de transactions est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 16 h HNE (heures de marché). Si vous appelez en dehors de ces heures, vous serez mis(e) en relation avec notre équipe de soutien général. Toute demande liée aux transactions sera priorisée pour un suivi par un représentant en placement le lendemain matin.

Les adeptes de l'investissement actif qui s'inscrivent à la promotion de bonification de 3 % et transfèrent 25 000 $ ou plus vers Wealthsimple dans les 30 jours suivant leur inscription reçoivent une prime en argent de 3 % sur le montant net transféré, jusqu'à un maximum de 2 000 000 $. La prime est versée sous forme de 24 versements mensuels égaux sur deux ans — et non en une somme forfaitaire. Vous devrez maintenir votre statut d'adepte de l'investissement actif au moment du versement de chaque tranche pour bénéficier du taux de 3 %. La bonification de 3 % remplace la bonification standard de 1 % pour les clients admissibles — elle ne s'y ajoute pas. Consultez les conditions de la promotion pour tous les détails.

Si votre statut d'adepte de l'investissement actif expire, vos versements mensuels restants seront versés au taux de 1 % à compter du prochain versement prévu, et non au taux de 3 %. Les versements déjà effectués au taux de 3 % ne sont pas touchés. Si vous vous requalifiez, vos versements restants reviendront au taux de 3 % à compter du prochain versement prévu après votre requalification.

Oui. Une fois que vous commencez à recevoir la bonification de 3 %, une période de détention de 730 jours (environ deux ans) s'applique. Durant cette période, vous ne pouvez pas retirer plus de 20 % du montant net transféré, sans quoi les versements futurs pourraient être ajustés. Les transferts entre vos propres comptes Wealthsimple et les variations de la valeur marchande ne sont pas pris en compte dans la limite de retrait.

« Investissement actif désactivé » signifie que vous avez précédemment détenu le statut d'adepte de l'investissement actif, mais que vous ne vous êtes pas requalifié(e) durant votre mois de grâce. Pour réactiver votre statut, effectuez 50 transactions admissibles au cours d'un mois civil.

Non. Les avantages pour adeptes de l'investissement actif s'ajoutent à votre statut actuel. Si vous êtes client Avantage ou Génération, vous conservez tous vos avantages actuels et bénéficiez en plus des avantages pour adeptes de l'investissement actif.

Wealthsimple peut révoquer le statut d'adepte de l'investissement actif si l'activité de négociation semble viser uniquement à se qualifier au programme — p. ex., en passant de nombreux ordres de faible valeur.