Verrouiller ou déverrouiller votre carte Visa Wealthsimple

Aperçu

Vous pouvez verrouiller ou déverrouiller instantanément votre carte Visa Wealthsimple à l'aide de l'application Wealthsimple. Le verrouillage de votre carte empêche les transactions non autorisées si elle est égarée, et vous pouvez la déverrouiller en tout temps si vous la retrouvez.

Ceci s'applique aux cartes Wealthsimple suivantes :

• Carte de crédit Visa Infinite*
• Carte de crédit Visa Infinite+*
• Carte de crédit Visa Infinite Privilege*
• Carte Visa prépayée d'entreprise Wealthsimple*
• Carte prépayée Wealthsimple Visa Platine*
• Carte prépayée pour enfants et ados*

Si vous remarquez des transactions frauduleuses sur votre compte, contactez immédiatement notre équipe du soutien.

Verrouiller votre carte

Suivez ces étapes pour verrouiller votre carte :

1. Ouvrez l'application Wealthsimple
2. Touchez votre carte de crédit ou votre compte chèques
3. Appuyez sur Gérer la carte sur la carte de crédit
4. Appuyez sur Verrouiller la carte
5. Confirmez que vous souhaitez verrouiller votre carte

Déverrouiller votre carte

Si vous retrouvez votre carte, vous pouvez la déverrouiller à tout moment dans l'application.

Suivez ces étapes pour déverrouiller votre carte :

1. Ouvrez l'application Wealthsimple
2. Touchez votre carte de crédit ou votre compte chèques
3. Appuyez sur Gérer la carte
4. Appuyez sur Déverrouiller la carte
5. Confirmez que vous souhaitez déverrouiller votre carte

Signaler une carte perdue ou volée

Si vous pensez que votre carte de crédit a été perdue ou volée, signalez-le immédiatement afin de protéger votre compte. Pour savoir comment signaler une carte perdue ou volée, consultez la section Remplacer une carte Visa perdue ou volée.

Articles connexes

• Remplacer une carte Visa perdue ou volée
• Contacter le service d'assistance pour les cartes de crédit Wealthsimple

* Marque déposée de Visa Int., utilisée sous licence.