Aperçu

La carte Wealthsimple Cash est une carte Mastercard prépayée qui vous permet de faire des paiements directement depuis votre compte Wealthsimple Cash. La carte Cash utilise le système de paiements Mastercard, ce qui vous permet d’utiliser votre carte là où Mastercard est accepté. 

Si vous avez plusieurs comptes Cash

Vous ne pouvez dépenser qu'à partir du compte Cash individuel indiqué en haut de votre liste de comptes Cash avec votre carte Wealthsimple Cash. Il n'est actuellement pas possible de changer de compte Cash individuel à partir duquel vous pouvez dépenser.

Les frais d’utilisation de la carte Cash

Wealthsimple ne facture aucun frais d’utilisation de la carte Cash. Cependant, les frais suivants seront facturés par un tierce si vous effectuez l’action correspondante avec votre carte Cash:

• Frais de conversion de devises: Mastercard facture des frais de conversion de devises sur les paiements effectués dans une devise autre que le Dollar Canadien. 
• Frais de retrait automatique: Des frais de retrait standards (généralement d'environ 3 $) s'appliquent lorsque vous effectuez un retrait à un guichet automatique.

Vous pouvez consulter vos ententes de titulaire de carte sur l'application Wealthsimple Cash, en cliquant sur l'icône de profil en haut à droite de votre écran, puis sur Paramètres, et enfin sur Ententes.

Limites de dépenses

Afin d’utiliser votre carte Cash, il faut tout d’abord provisionner votre compte. Vous verrez ensuite votre solde en haut au centre de l’écran d’accueil de votre application Cash

Vous trouverez ci-dessous les différentes limites associées à votre carte Cash:

Les limites de paiement tap varient et sont déterminées par le commerçant. Les limites sont sujettes à modification.

Remboursements

Les remboursements sont traités par les commerçants (et non par Wealthsimple). Une fois que le commerçant a confirmé qu'il a émis un remboursement, celui-ci apparaît généralement sur votre compte Cash dans les 5 à 7 jours ouvrables.

Étant donné que nous n’avons pas accès à l’état du remboursement de notre côté, nous ne sommes pas en mesure de vous donner plus de détails sur l’état d’un remboursement en attente. Cependant, dès que nous recevrons les fonds d’un remboursement, ils seront immédiatement disponibles dans votre compte. 

Foire aux questions

Puis-je avoir plus qu’une carte pour mon compte?

Non, les cartes Wealthsimple sont limitées à une par personne.

Puis-je obtenir une carte Wealthsimple Cash pour mon compte Cash conjoint?

Non, il n'est actuellement pas possible d'obtenir une carte Wealthsimple Cash associée à votre compte Cash conjoint.

La carte Wealthsimple affectera-t-elle ma cote de crédit?

Non, les cartes Wealthsimple sont des cartes Mastercard prépayées, elles n’affectent donc pas votre cote de crédit.

Pourquoi mon numéro de carte virtuelle est-il différent de mon numéro de carte physique?

Cela est tout à fait normal. Votre numéro de carte virtuelle et votre numéro de carte physique sont conçus pour être différents.

Quand recevrai-je ma carte Cash physique?

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre carte Cash physique dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables. Une fois que vous aurez reçu votre carte Cash physique, vous devez l’activer en suivant ces étapes.

Des frais de transaction me seront-ils facturés lorsque j’utilise la carte Cash?

La carte Wealthsimple Cash étant une carte de crédit prépayée, aucuns frais de transaction ne s’appliquent lorsque vous l’utilisez.

Wealthsimple vend-il vos données personnelles ou de dépenses?

Non, Wealthsimple ne vend aucune donnée client.