Aperçu

Lorsque vous ouvrez un compte Wealthsimple, nous vérifions votre identité pour nous conformer aux règles de vérification d'identité du Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada (CANAFE) et aux meilleures pratiques de l'industrie. Nous tentons d'abord de vérifier votre identité automatiquement par une « vérification de crédit superficielle » auprès d'une agence d'évaluation du crédit. Cette vérification nous aide à confirmer vos renseignements personnels et à nous assurer qu'ils correspondent à nos dossiers. Cela ne nous permet pas de vérifier votre cote de crédit. 

Si nous ne pouvons pas vérifier automatiquement votre identité, nous vous demanderons de soumettre un égoportrait et une photo de votre pièce d'identité émise par le gouvernement. Ceci est souvent nécessaire si :

• Il y a une incompatibilité entre les détails que nous avons au dossier et ceux fournis par l'agence d'évaluation du crédit.
• Votre historique de crédit est trop court.
• Vous n'avez pas de dossier auprès de l'agence d'évaluation du crédit.

Vérifiez votre identité à l'aide d'un égoportrait et d'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement

CANAFE décrit diverses méthodes de vérification d'identité, incluant le processus d'égoportrait que nous utilisons chez Wealthsimple. 

Dans ce processus, nous vous demandons de

• prendre une photo de votre pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement et ensuite
• prendre une photo de vous-même.

Vous pouvez voir un exemple de ce à quoi cela ressemblerait ci-dessous (exemple disponible en anglais seulement) : 

Types de pièces d'identité acceptables

Nous acceptons les formes suivantes de pièces d'identité avec photo émises par le gouvernement :

• Permis de conduire de toute province/territoire canadien
• Passeport canadien
• Carte de résidence permanente canadienne
• Certificat sécurisé de statut d'Indien
• Carte santé (seulement de la Colombie-Britannique et du Québec)*
• Carte d'identité avec photo provinciale

Votre pièce d'identité avec photo doit répondre aux exigences suivantes :

• Elle ne peut pas être expirée
• Elle doit inclure votre nom complet légal tel que spécifié sur votre profil Wealthsimple
• Elle ne peut pas être altérée de quelque façon que ce soit (incluant les autocollants placés à l'avant ou à l'arrière)
• Elle doit être clairement lisible, sans reflet qui obscurcit
• Les quatre coins du document doivent être visibles

Si vous n'avez pas une pièce d'identité acceptable qui répond aux exigences ci-dessus, sélectionnez Je n'ai pas ces documents pour téléverser des documents alternatifs.

Vérifiez votre identité à l'aide de documents alternatifs

Si vous n'avez pas une pièce d'identité canadienne émise par le gouvernement acceptée, vous pouvez vérifier votre identité avec des documents alternatifs.

1. Démarrez le processus de vérification d'identité.
2. Lorsqu'on vous demande de téléverser des documents, sélectionnez Je n'ai pas ces documents.
3. Il vous sera alors demandé de soumettre 2 documents des catégories ci-dessous.

Documents que nous acceptons

Nous aurons besoin de 2 documents pour vérifier votre identité à l'aide de documents alternatifs – un de chacun des groupes ci-dessous. Assurez-vous que vos documents sont acceptés avant de les téléverser. 

Groupe de documents A

• Une photo claire d'un passeport étranger
• Une photo claire d'un permis de conduire américain

Groupe de documents B

Tous ces documents doivent être soumis sous forme de PDF non altéré, contenir toutes les pages originales et être datés des 6 derniers mois. Le nom et l'adresse indiqués doivent correspondre aux renseignements de votre profil Wealthsimple.

• Un relevé de carte de crédit
• Un relevé bancaire 
• Un relevé d'emploi émis par l'Agence du revenu du Canada (ARC)
• Un avis de cotisation émis par l'ARC 
• Un feuillet T4 original et non altéré téléchargé d'un employeur 
• Un téléchargement PDF original et non altéré d'une facture de services publics canadienne (par exemple, téléphone, internet, câble, eau, gaz, et ainsi de suite)

Foire aux questions