Aperçu

Votre carte de crédit Visa Infinite* Wealthsimple est fournie avec un NIP préenregistré que vous pouvez utiliser immédiatement, sans activation requise. Vous pouvez consulter ou modifier votre NIP dans l'application mobile Wealthsimple.

Consulter votre NIP

Si vous ne vous souvenez pas de votre NIP, vous pouvez le consulter pendant 30 secondes après vous être authentifié.

Suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre application mobile Wealthsimple
2. Appuyez sur votre carte de crédit
3. Appuyez sur l'icône Paramètres (roue dentée) dans le coin supérieur droit.
4. Sélectionnez Gérer la carte.
5. Sélectionnez Afficher le NIP.
6. Choisissez comment recevoir votre mot de passe à usage unique.
7. Faites défiler vers le bas pour entrer le mot de passe.
8. Appuyez sur Révéler le NIP.

Modifier votre NIP

Suivez ces étapes pour modifier votre NIP :

1. Connectez-vous à votre application mobile Wealthsimple.
2. Appuyez sur votre carte de crédit.
3. Appuyez sur l'icône Paramètres (roue dentée) dans le coin supérieur droit.
4. Sélectionnez Gérer la carte.
5. Sélectionnez Modifier le NIP
6. Suivez les instructions pour modifier votre NIP

Après avoir modifié votre NIP, vous devez effectuer un achat en utilisant votre ancien NIP pour activer le nouveau. Votre nouveau NIP fonctionnera pour vos futurs achats.

Dépannage pour la modification de votre NIP

Si vous ne parvenez pas à modifier votre NIP, votre carte est peut-être bloquée. Cela se produit lorsque vous entrez plusieurs fois un NIP incorrect à un terminal de paiement.

Pour obtenir de l'aide afin de modifier votre NIP, vous pouvez nous joindre par :

• Téléphone 24 h/24, 7 j/7
  • Canada et États-Unis (sans frais) : 1-855-585-2672
  • International (appels à frais virés acceptés) : 1-647-955-2672
• Courriel : creditcardsupport@wealthsimple.com

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* Marque déposée de Visa Int., utilisée sous licence.