Dans cet article :
Aperçu
Une traite bancaire est un mode de paiement sécurisé souvent utilisé pour les achats importants comme une maison ou une voiture. Vous pouvez envoyer une traite bancaire à votre propre adresse ou à celle d'un tiers (par exemple, un cabinet d'avocats ou un concessionnaire automobile).
Lorsque vous demandez une traite bancaire à partir de votre compte-chèques (y compris les comptes-chèques d'entreprise), l'argent est immédiatement retiré de votre compte et mis en réserve. Cela garantit que les fonds sont prêts à être déposés par le destinataire.
Méthodes d'expédition et frais associés
Vous verrez les méthodes d'expédition disponibles en fonction de l'adresse de livraison de la traite bancaire.
Les frais de traite bancaire varient selon la méthode d'expédition sélectionnée et seront ajoutés au montant demandé, puis déduits du même compte. Par exemple, si vous commandez une traite bancaire de 10 000 $ avec la livraison standard à 10 $, le montant débité de votre compte-chèques sera de 10 010 $.
| Mode d'expédition | Frais | Délai de traitement | Délais de livraison habituels |
|---|---|---|---|
| Standard | 10 $ | Expédié le jour même si la demande est soumise avant 12 h HE ; sinon, expédié le jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant vers les grands centres urbains de l'Ontario et du Québec ; 2 jours ouvrables vers les autres centres urbains ; jusqu'à 3 jours ouvrables vers la plupart des régions éloignées |
| Express | 20 $ | Expédié le jour même si la demande est soumise avant 12 h HE ; sinon, expédié le jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant vers les grands centres urbains partout au pays ; 2 jours ouvrables vers la plupart des régions éloignées |
| Priorité (offerte aux adresses admissibles à Toronto)* | 30 $ | Expédié le jour même si la demande est soumise avant 14 h HE ; sinon, expédié le jour ouvrable suivant | D'ici 20 h HE, le jour même ou le jour ouvrable suivant, selon le moment où vous avez soumis votre demande |
Comment commander une traite bancaire
Suivez ces étapes pour commander une traite bancaire :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur votre compte-chèques désiré
- Faites défiler vers la gauche dans le menu d'actions rapides et appuyez sur Commander une traite bancaire
- Passez en revue les informations et sélectionnez Commander une traite bancaire
- Saisissez le nom du destinataire
- Utilisez le champ mémo pour décrire la raison de la traite bancaire
- Saisissez l'adresse de livraison et toutes les instructions de livraison
- Appuyez sur Suivant
- Choisissez une fenêtre de livraison
- Entrez le montant à envoyer
- Vérifiez que le bon compte source est sélectionné
- Appuyez sur Suivant
- Confirmez les détails et sélectionnez Soumettre
- Vérifiez votre commande à l'aide de la vérification à deux étapes
- Connectez-vous à votre compte Wealthsimple
- Sous Comptes, sélectionnez votre compte-chèques désiré
- Sur le côté droit, sélectionnez Commander une traite bancaire
- Passez en revue les informations et sélectionnez Commander une traite bancaire
- Saisissez le nom du destinataire
- Utilisez le champ mémo pour décrire la raison de la traite bancaire
- Saisissez l'adresse de livraison et toutes les instructions de livraison
- Sélectionnez Suivant
- Choisissez une fenêtre de livraison
- Entrez le montant à envoyer
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon compte source
- Sélectionnez Suivant
- Confirmez les détails et sélectionnez Soumettre
- Vérifiez votre commande à l'aide de la vérification à deux étapes
Délais de traitement et de livraison
Nous traitons les demandes de mandat bancaire uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés).
Note : Si vous soumettez votre demande la fin de semaine ou un jour férié, nous commencerons à la traiter seulement le jour ouvrable suivant. Cela s'applique à tous les modes d'expédition, y compris la livraison prioritaire.
Expédition standard et express
Nous expédions votre mandat bancaire le jour même si vous soumettez votre demande avant 12 h HE un jour ouvrable. Si vous la soumettez après 12 h HE, nous l'expédions le jour ouvrable suivant.
Expédition prioritaire
Nous expédions votre mandat bancaire le jour même, avec livraison d'ici 20 h HE, si vous soumettez votre demande avant 14 h HE un jour ouvrable. Si vous la soumettez après 14 h HE, la fin de semaine ou un jour férié, nous l'expédions le jour ouvrable suivant, avec livraison d'ici 20 h HE.
Notre équipe communiquera directement avec vous si nous avons des questions au sujet de votre demande.
Si vous ou un tiers avez besoin de votre mandat bancaire plus rapidement, vous pouvez envisager un virement bancaire ou communiquer avec notre équipe de soutien.
Foire aux questions
Comment les traites bancaires sont-elles expédiées ?
Tous les mandats bancaires sont envoyés avec signature requise à la livraison afin d'assurer la sécurité. Vous recevrez les renseignements de suivi une fois que votre mandat bancaire aura été expédié. Assurez-vous que vous, une personne que vous connaissez, ou votre destinataire, soyez disponible pour le signer.
Qui peut signer pour une traite bancaire ?
Que se passe-t-il si personne n'est disponible pour signer la traite bancaire ?
Le courrier fera une première tentative de livraison. En cas d'échec, il conservera le colis pendant 1 semaine civile. Le destinataire doit récupérer la traite bancaire à l'endroit indiqué sur l'avis de livraison du courrier avant l'expiration de cette période de rétention. S'il n'y a pas de centre de ramassage local, il effectuera jusqu'à 3 tentatives de livraison.
Comment savoir quand mon destinataire tiers a déposé la traite bancaire ?
Veuillez faire un suivi auprès de votre destinataire tiers pour vous assurer qu'il reçoit et dépose la traite bancaire. Votre fil d'activité affichera Terminé après l'expédition de la traite bancaire.
Recevrai-je toujours un NIP de sécurité pour recevoir une traite ?
Que dois-je faire si je perds ma traite bancaire ou si je dois l'annuler ?
Comment puis-je valider une traite bancaire émise par Wealthsimple ?
Why am I being asked to verify my identity?
To help keep your account secure, we may ask you to verify your identity if needed when you take certain sensitive actions in your account. If this happens, we'll instruct you to enter a 6-digit secure code that you receive by email or phone number.
Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
Afin d'assurer la sécurité de votre compte, nous pourrions vous demander de confirmer votre identité au besoin lorsque vous effectuez certaines actions sensibles dans votre compte. Le cas échéant, nous vous demanderons d'entrer un code de sécurité à 6 chiffres que vous recevrez par courriel ou par message texte.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.