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Aperçu
Une traite bancaire est un mode de paiement sécurisé souvent utilisé pour des achats importants comme une maison ou une voiture. Vous pouvez envoyer une traite bancaire à votre propre adresse ou à celle d'un tiers (par exemple, un cabinet d'avocats ou un concessionnaire automobile).
Lorsque vous demandez une traite bancaire à partir de votre compte chèques, l'argent est immédiatement retiré de votre compte et mis en réserve. Cela garantit que les fonds sont prêts à être déposés par le ou la destinataire.
Frais
Les frais de traite bancaire varient en fonction de la méthode d'expédition choisie. Ils seront ajoutés au montant demandé et déduits du même compte. Par exemple, si vous commandez une traite bancaire de 10 000 $ avec une expédition standard à 10 $, le montant prélevé sur le compte chèques choisi sera de 10 010 $.
| Méthode d'expédition | Frais | Délais de livraison habituels |
|---|---|---|
| Standard | 10 $ | Livraison le lendemain dans les centres urbains de l'Ontario et du Québec, 2 jours dans les autres centres urbains |
| Express | 20 $ | Livraison le lendemain dans les centres urbains du pays, 2 jours dans la plupart des régions éloignées |
Comment commander une traite bancaire
Suivez ces étapes pour commander une traite bancaire :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur le compte chèques de votre choix
- Appuyez sur Plus
- Choisissez Commander une traite bancaire
- Vérifiez les informations et sélectionnez Commander une traite bancaire
- Entrez le nom du ou de la destinataire
- Utilisez le champ mémo pour décrire la raison de la traite bancaire
- Entrez l'adresse de livraison et toute instruction de livraison
- Appuyez sur Suivant
- Entrez le montant
- Confirmez votre vitesse d'expédition
- Vérifiez que le bon compte source est sélectionné
- Appuyez sur Suivant
- Confirmez les détails et sélectionnez Soumettre
- Vérifiez votre commande en utilisant l' authentification à deux facteurs
- Connectez-vous à votre compte Wealthsimple
- Sous Comptes, sélectionnez le compte chèques de votre choix
- Sur le côté droit, sélectionnez Commander une traite bancaire
- Vérifiez les informations et sélectionnez Commander une traite bancaire
- Entrez le nom du ou de la destinataire
- Utilisez le champ mémo pour décrire la raison de la traite bancaire
- Entrez l'adresse de livraison et toute instruction de livraison
- Sélectionnez Suivant
- Entrez le montant
- Vérifiez que le bon compte source est sélectionné
- Sélectionnez Suivant
- Confirmez les détails et sélectionnez Soumettre
- Vérifiez votre commande en utilisant l' authentification à deux facteurs
Délais de traitement et de livraison
Nous nous efforçons d'expédier les traites bancaires le même jour ouvrable si vous les demandez avant 12 h (HE). Les demandes effectuées après 12 h (HE) seront expédiées le jour ouvrable suivant. Notre équipe vous contactera directement si nous avons des questions.
Une fois expédiée :
- La livraison standard arrive généralement le jour ouvrable suivant dans les grands centres urbains de l'Ontario et du Québec, dans les 2 jours ouvrables dans les autres centres urbains, et jusqu'à 3 jours ouvrables pour la plupart des régions éloignées.
- La livraison express arrive généralement le jour ouvrable suivant dans les grands centres urbains du pays, et dans les 2 jours ouvrables dans la plupart des régions éloignées.
Si vous ou votre tiers avez besoin de votre traite bancaire plus tôt, vous pourriez envisager un télévirement ou de communiquer avec notre équipe de soutien.
Une fois votre traite bancaire expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de suivi.
Pour des raisons de sécurité, une signature est requise à la livraison. Assurez-vous que vous, une personne que vous connaissez, ou votre destinataire est disponible pour signer à la livraison.
Foire aux questions
Comment les traites bancaires sont-elles expédiées ?
Nous envoyons les traites bancaires en utilisant le fournisseur d'expédition le plus approprié en fonction du lieu de livraison. Toutes les traites bancaires sont envoyées avec une signature requise à la livraison pour garantir la sécurité. Vous recevrez les informations de suivi une fois votre traite bancaire expédiée.
Qui peut signer pour une traite bancaire ?
Que se passe-t-il si personne n'est disponible pour signer la traite bancaire ?
Le service de messagerie fera une première tentative de livraison. En cas d'échec, il conservera le colis pendant une semaine civile. Le ou la destinataire doit récupérer la traite bancaire à l'endroit indiqué sur l'avis de livraison du service de messagerie avant l'expiration de ce délai de conservation. S'il n'y a pas de centre de ramassage local, il fera jusqu'à 3 tentatives de livraison.
Comment savoir quand mon ou ma destinataire tiers a déposé la traite bancaire ?
Veuillez faire un suivi avec votre destinataire tiers pour vous assurer qu'il ou elle reçoit et dépose la traite bancaire. Votre fil d'activité affichera Terminé après que nous ayons expédié la traite bancaire.
Que dois-je faire si je perds ma traite bancaire ou si je dois l'annuler ?
Comment puis-je valider une traite bancaire émise par Wealthsimple ?
Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
Afin d'assurer la sécurité de votre compte, nous pourrions vous demander de confirmer votre identité au besoin lorsque vous effectuez certaines actions sensibles dans votre compte. Le cas échéant, nous vous demanderons d'entrer un code de sécurité à 6 chiffres que vous recevrez par courriel ou par message texte.
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