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Aperçu
Une traite bancaire est un mode de paiement sécurisé souvent utilisé pour les achats importants comme une maison ou une voiture. Vous pouvez envoyer une traite bancaire à votre propre adresse ou à celle d'un tiers (par exemple, un cabinet d'avocats ou un concessionnaire automobile).
Lorsque vous demandez une traite bancaire à partir de votre compte-chèques (y compris les comptes-chèques d'entreprise), l'argent est immédiatement retiré de votre compte et mis en réserve. Cela garantit que les fonds sont prêts à être déposés par le destinataire.
Méthodes d'expédition et frais associés
Vous verrez les méthodes d'expédition disponibles en fonction de l'adresse de livraison de la traite bancaire.
Les frais de traite bancaire varient en fonction de la méthode d'expédition sélectionnée et seront ajoutés au montant demandé, puis déduits du même compte. Par exemple, si vous commandez une traite bancaire de 10 000 $ avec une expédition standard de 10 $, le montant prélevé sur votre compte-chèques choisi sera de 10 010 $.
| Méthode d'expédition | Frais | Délais de livraison typiques |
|---|---|---|
| Standard | 10 $ | Livraison urbaine le lendemain en Ontario et au Québec, 2 jours vers les autres centres urbains |
| Express | 20 $ | Livraison urbaine le lendemain à l'échelle nationale, 2 jours vers la plupart des endroits éloignés |
| Prioritaire (disponible pour les adresses admissibles à Toronto)* | 30 $ | Avant 20 h le jour même ou le lendemain, selon l'heure à laquelle vous commandez la traite |
Comment commander une traite bancaire
Suivez ces étapes pour commander une traite bancaire :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur votre compte-chèques désiré
- Faites défiler vers la gauche dans le menu d'actions rapides et appuyez sur Commander une traite bancaire
- Passez en revue les informations et sélectionnez Commander une traite bancaire
- Saisissez le nom du destinataire
- Utilisez le champ mémo pour décrire la raison de la traite bancaire
- Saisissez l'adresse de livraison et toutes les instructions de livraison
- Appuyez sur Suivant
- Saisissez le montant
- Confirmez votre méthode d'expédition
- Vérifiez que le bon compte source est sélectionné
- Appuyez sur Suivant
- Confirmez les détails et sélectionnez Soumettre
- Vérifiez votre commande à l'aide de la vérification à deux étapes
- Connectez-vous à votre compte Wealthsimple
- Sous Comptes, sélectionnez votre compte-chèques désiré
- Sur le côté droit, sélectionnez Commander une traite bancaire
- Passez en revue les informations et sélectionnez Commander une traite bancaire
- Saisissez le nom du destinataire
- Utilisez le champ mémo pour décrire la raison de la traite bancaire
- Saisissez l'adresse de livraison et toutes les instructions de livraison
- Sélectionnez Suivant
- Saisissez le montant
- Vérifiez que le bon compte source est sélectionné
- Sélectionnez Suivant
- Confirmez les détails et sélectionnez Soumettre
- Vérifiez votre commande à l'aide de la vérification à deux étapes
Délais de traitement et de livraison
Nous visons à expédier les traites bancaires le jour ouvrable même si vous les demandez avant 12 h HAE. Les demandes faites après 12 h HAE seront expédiées le jour ouvrable suivant. Notre équipe vous contactera directement si nous avons des questions de clarification.
Une fois expédié :
- La livraison standard arrive généralement le jour ouvrable suivant dans les grands centres urbains de l'Ontario et du Québec, dans les 2 jours ouvrables dans les autres centres urbains, et jusqu'à 3 jours ouvrables pour la plupart des endroits éloignés.
- La livraison express arrive généralement le jour ouvrable suivant dans les grands centres urbains à l'échelle nationale, et dans les 2 jours ouvrables pour la plupart des endroits éloignés.
- La livraison prioritaire arrive généralement aux adresses admissibles à Toronto le jour même avant 20 h ou à la fin du jour suivant, selon l'heure à laquelle vous avez passé votre commande de traite bancaire.
Si vous ou votre tiers avez besoin de votre traite bancaire plus tôt, vous pourriez envisager un télévirement ou contacter notre équipe de soutien.
Une fois votre traite bancaire expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de suivi.
À des fins de sécurité, une signature est requise à la livraison. Assurez-vous que vous, une personne que vous connaissez ou votre destinataire êtes disponible pour signer la livraison.
Foire aux questions
Comment les traites bancaires sont-elles expédiées ?
Nous envoyons les traites bancaires en utilisant le fournisseur d'expédition le plus approprié en fonction du lieu de livraison. Toutes les traites bancaires sont envoyées avec une signature requise à la livraison pour assurer la sécurité. Vous recevrez les informations de suivi une fois votre traite bancaire expédiée.
Qui peut signer pour une traite bancaire ?
Que se passe-t-il si personne n'est disponible pour signer la traite bancaire ?
Le courrier fera une première tentative de livraison. En cas d'échec, il conservera le colis pendant 1 semaine civile. Le destinataire doit récupérer la traite bancaire à l'endroit indiqué sur l'avis de livraison du courrier avant l'expiration de cette période de rétention. S'il n'y a pas de centre de ramassage local, il effectuera jusqu'à 3 tentatives de livraison.
Comment savoir quand mon destinataire tiers a déposé la traite bancaire ?
Veuillez faire un suivi auprès de votre destinataire tiers pour vous assurer qu'il reçoit et dépose la traite bancaire. Votre fil d'activité affichera Terminé après l'expédition de la traite bancaire.
Recevrai-je toujours un NIP de sécurité pour recevoir une traite ?
Que dois-je faire si je perds ma traite bancaire ou si je dois l'annuler ?
Comment puis-je valider une traite bancaire émise par Wealthsimple ?
Why am I being asked to verify my identity?
To help keep your account secure, we may ask you to verify your identity if needed when you take certain sensitive actions in your account. If this happens, we'll instruct you to enter a 6-digit secure code that you receive by email or phone number.
Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
Afin d'assurer la sécurité de votre compte, nous pourrions vous demander de confirmer votre identité au besoin lorsque vous effectuez certaines actions sensibles dans votre compte. Le cas échéant, nous vous demanderons d'entrer un code de sécurité à 6 chiffres que vous recevrez par courriel ou par message texte.
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