Mettez à jour mes paramètres de notification et de communication avec les actionnaires

Dans cet article :

Aperçu

Apprenez à mettre à jour vos réglages de notifications et de communications aux actionnaires dans l'appli mobile et sur le Web.

Vous trouverez ci-dessous comment :

  • Personnaliser vos préférences de notifications par courriel concernant les renseignements liés à votre compte, les mises à jour de produits et les annonces.
  • Personnaliser vos préférences de notifications push et par SMS.
  • Vous inscrire aux communications aux actionnaires ou mettre à jour vos préférences, et choisir de recevoir les documents par voie électronique ou par la poste.
  • Supprimer des notifications dans le centre de notifications.

Gérer les réglages de notifications par courriel et de lancement

Vous pouvez personnaliser les mises à jour par courriel que vous recevez concernant les renseignements liés à votre compte, les mises à jour de produits et les annonces promotionnelles, et activer ou désactiver les notifications de lancement. Suivez les étapes ci-dessous :

Appli mobile Web
  1. Connectez-vous à l'appli mobile
  2. Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
  3. Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
  4. Touchez Notifications
  5. Touchez soit Notifications par courriel soit Notifications de lancement
  6. Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez être averti
  1. Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
  2. Sélectionnez le menu Profil dans le coin inférieur gauche
  3. Sélectionnez Réglages dans le menu
  4. Sélectionnez Notifications parmi les options
  5. Sélectionnez soit l'onglet Notifications par courriel soit Notifications de lancement
  6. Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez être averti
Remarque : Les préférences de notifications par courriel sont gérées par type de produit, et non par type de compte. Si vous désactivez les notifications pour un produit (par exemple, Placements gérés), cette préférence s'applique à la fois à vos comptes personnels et à vos comptes d'entreprise de ce type de produit. Il n'est pas possible pour l'instant de séparer les préférences de notifications entre vos comptes personnels et vos comptes d'entreprise.

Gérer les notifications push et par SMS

Les notifications push et par SMS sont offertes uniquement dans l'appli mobile. Ces réglages ne peuvent donc pas être gérés sur le Web :

  1. Connectez-vous à l'appli mobile
  2. Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
  3. Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
  4. Touchez Notifications
  5. Touchez soit Notifications push soit Notifications par SMS
  6. Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez être averti

Gérer les documents de communication aux actionnaires

Les communications aux actionnaires sont des documents qui comprennent notamment les votes par procuration, des détails sur les opérations stratégiques sur le capital à venir et des rapports financiers.

Astuce : En tant qu'actionnaire d'une entreprise, vous avez le droit de voter lors des assemblées des actionnaires de cette entreprise. Apprenez-en davantage sur la participation aux assemblées et aux élections des actionnaires.

Lorsque vous ouvrez un compte, les documents de communication aux actionnaires sont désactivés par défaut. Vous pouvez choisir de recevoir ces documents ou mettre à jour vos préférences en tout temps.

Remarque : Le retrait ne met pas fin à toutes les communications aux actionnaires. Les émetteurs peuvent tout de même être tenus d'envoyer certains documents, même si vous vous êtes retiré.
Appli mobile Web
  1. Connectez-vous à l'appli mobile
  2. Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
  3. Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
  4. Touchez Notifications
  5. Touchez Documents aux actionnaires
  6. Sélectionnez votre préférence pour la réception des documents aux actionnaires
  1. Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
  2. Sélectionnez le menu Profil dans le coin inférieur gauche
  3. Sélectionnez Réglages dans le menu
  4. Sélectionnez Notifications parmi les options
  5. Sélectionnez l'onglet Actionnaires
  6. Sélectionnez votre préférence pour la réception des documents aux actionnaires

Choisir comment recevoir les documents aux actionnaires

Vous pouvez aussi choisir le mode de livraison de vos documents aux actionnaires :

  • Par voie électronique : Envoyés à l'adresse courriel associée à votre compte
  • Par la poste : Envoyés à l'adresse figurant à votre dossier
Appli mobile Web
  1. Connectez-vous à l'appli mobile
  2. Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
  3. Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
  4. Touchez Notifications
  5. Touchez Documents aux actionnaires
  6. Dans la section Comment vous souhaitez les recevoir, choisissez Par voie électronique ou Par la poste
  1. Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
  2. Sélectionnez le menu Profil dans le coin inférieur gauche
  3. Sélectionnez Réglages dans le menu
  4. Sélectionnez Notifications parmi les options
  5. Sélectionnez l'onglet Actionnaires
  6. Dans la section Comment vous souhaitez les recevoir, choisissez Par voie électronique ou Par la poste
Remarque : La prise d'effet des modifications peut prendre quelques semaines. Un émetteur assujetti ou une société peut tout de même être tenu d'envoyer certains documents, peu importe votre choix.

Supprimer des notifications

Suivez ces étapes pour supprimer des notifications dans le centre de notifications :

Appli mobile Web
  1. Connectez-vous à l'appli mobile
  2. Touchez l'icône Notifications (cloche) dans le coin supérieur gauche
  3. Balayez vers la gauche, puis touchez l'icône Supprimer (poubelle)
  1. Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
  2. Sélectionnez l'icône Notifications (cloche) dans le coin inférieur gauche
  3. Sélectionnez l'icône Supprimer (×)

Foire aux questions

Qu'est-ce qui déclenche une notification ?

Selon l'activité, vous pourriez recevoir une notification par courriel, une notification intégrée (push), ou les deux types de notifications.

Comment fonctionnent les notifications dans les comptes conjoints et à plusieurs titulaires ?

Toute personne ayant accès à un compte recevra des notifications pour les activités du compte. Les notifications indiquent quel titulaire associé au compte a effectué l'action, le cas échéant.

Pourquoi est-ce que je reçois des documents aux actionnaires si je me suis retiré de cette option ?

Certains documents aux actionnaires jugés obligatoires par l'entreprise seront envoyés même si les clients se sont retirés des communications aux actionnaires.

Est-ce que modifier la façon dont je reçois mes documents aux actionnaires a une incidence sur mes relevés de compte, mes feuillets d'impôt ou mes avis d'exécution ?

Non. Ce réglage s'applique uniquement aux communications aux actionnaires, comme les votes par procuration, les détails sur les opérations stratégiques sur le capital à venir et les rapports financiers. Vos relevés de compte, vos avis d'exécution et vos feuillets d'impôt ne sont pas touchés.

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