Dans cet article :
Aperçu
Apprenez à mettre à jour vos réglages de notifications et de communications aux actionnaires dans l'appli mobile et sur le Web.
Vous trouverez ci-dessous comment :
- Personnaliser vos préférences de notifications par courriel concernant les renseignements liés à votre compte, les mises à jour de produits et les annonces.
- Personnaliser vos préférences de notifications push et par SMS.
- Vous inscrire ou mettre à jour vos préférences pour les documents de communication aux actionnaires.
- Supprimer des notifications dans le centre de notifications.
Gérer les réglages de notifications par courriel et de lancement
Vous pouvez personnaliser les mises à jour par courriel que vous recevez concernant les renseignements liés à votre compte, les mises à jour de produits et les annonces promotionnelles, et activer ou désactiver les notifications de lancement. Suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
- Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Touchez Notifications
- Touchez soit Notifications par courriel soit Notifications de lancement
- Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez être averti
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Sélectionnez le menu Profil dans le coin inférieur gauche
- Sélectionnez Réglages dans le menu
- Sélectionnez Notifications parmi les options
- Sélectionnez soit l'onglet Notifications par courriel soit Notifications de lancement
- Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez être averti
Gérer les notifications push et par SMS
Les notifications push et par SMS ne sont offertes que sur l'appli mobile; ces réglages ne peuvent donc pas être gérés sur le Web :
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
- Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Touchez Notifications
- Touchez soit Notifications push soit Notifications par SMS
- Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez être averti
Gérer les documents de communication aux actionnaires
Les communications aux actionnaires sont des documents qui comprennent notamment les votes par procuration, des détails sur les opérations stratégiques sur le capital à venir et des rapports financiers.
Lorsque vous ouvrez un compte, les documents de communication aux actionnaires sont désactivés par défaut. Vous pouvez choisir de recevoir ces documents ou mettre à jour vos préférences en tout temps.
Supprimer des notifications
Suivez ces étapes pour supprimer des notifications dans le centre de notifications :
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Notifications (cloche) dans le coin supérieur gauche
- Balayez vers la gauche, puis touchez l'icône Supprimer (poubelle)
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Sélectionnez l'icône Notifications (cloche) dans le coin inférieur gauche
- Sélectionnez l'icône Supprimer (×)
Foire aux questions
Qu'est-ce qui déclenche une notification ?
Selon l'activité, vous pourriez recevoir une notification par courriel, une notification intégrée (push), ou les deux types de notifications.
Comment fonctionnent les notifications dans les comptes conjoints et à plusieurs titulaires ?
Toute personne ayant accès à un compte recevra des notifications pour les activités du compte. Les notifications indiquent quel titulaire associé au compte a effectué l'action, le cas échéant.
Pourquoi est-ce que je reçois des documents aux actionnaires si je me suis retiré de cette option ?
Certains documents aux actionnaires jugés obligatoires par l'entreprise seront envoyés même si les clients se sont retirés des communications aux actionnaires.
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