Dans cet article :
Aperçu
Découvrez comment modifier le mot de passe de votre profil Wealthsimple si vous l'avez oublié, et comment en choisir un solide. Vous apprendrez aussi à modifier votre méthode d'accès rapide (une autre façon de vous connecter à l'application Wealthsimple, par exemple avec une empreinte digitale ou un code à quatre chiffres, plutôt qu'avec votre adresse courriel et votre mot de passe).
Mettre à jour votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe et ne pouvez pas vous connecter à Wealthsimple, vous pouvez demander un courriel de réinitialisation du mot de passe. Vous devrez vous déconnecter de votre compte avant de pouvoir réinitialiser votre mot de passe.
Pour modifier votre mot de passe, suivez ces étapes :
- Ouvrez l'application Wealthsimple
- Appuyez sur Connexion
- Appuyez sur Mot de passe oublié ?
- Entrez l'adresse courriel associée à votre profil Wealthsimple
- Sélectionnez Continuer
- Nous vous enverrons un courriel contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe
- Accédez à votre profil Wealthsimple sur un ordinateur portable ou de bureau
- Sélectionnez Connexion
- Sous le champ du mot de passe, sélectionnez Mot de passe oublié ?
- Entrez l'adresse courriel associée à votre compte Wealthsimple
- Sélectionnez Continuer
- Nous vous enverrons un courriel contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe
Vous devez aussi attendre 48 heures après avoir modifié votre mot de passe avant de pouvoir envoyer un virement Interac🅫 ou effectuer un retrait de crypto.
Choisir un mot de passe fort
Lorsque vous créez ou modifiez votre mot de passe Wealthsimple :
- Utilisez au moins 10 caractères. Plus il est long, plus il est solide : visez 12 caractères ou plus, avec un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles.
- Choisissez un mot de passe propre à Wealthsimple. Ne réutilisez pas un mot de passe d'un autre compte, y compris celui de votre courriel.
- Évitez les renseignements personnels, comme votre nom, votre date de naissance ou votre adresse, ainsi que les combinaisons courantes comme « password123 ».
- Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour le créer et l'enregistrer. Si vous modifiez votre mot de passe, mettez-le aussi à jour dans votre gestionnaire de mots de passe.
- N'utilisez pas un mot de passe qui a déjà figuré dans une fuite de données.
Mettre à jour votre méthode d'accès rapide
Les méthodes d'accès rapide de Wealthsimple vous permettent de vous connecter à votre compte dans notre application sans entrer votre adresse courriel et votre mot de passe chaque fois. Vous pouvez modifier ces réglages dans l'application Wealthsimple.
Pour modifier votre méthode d'accès rapide, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur l'icône Profil (personne) dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Choisissez l'élément de menu Connexion et sécurité
- Sélectionnez Méthode d'accès rapide et choisissez la méthode de votre choix
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