Fermer un compte

Si vous souhaitez fermer un compte individuel sur votre profil Wealthsimple, voici les instructions à suivre pour savoir comment procéder :

Si vous souhaitez fermer entièrement votre profil Wealthsimple, vous trouverez ici les procédures à suivre.

Fermer un compte de placement

Si vous n’avez plus besoin d’un de vos comptes de placement, vous pouvez le fermer directement à partir de votre profil Wealthsimple. Les comptes de placement comprennent les comptes gérés, les comptes de négociation et les comptes épargne.

Conseil : avant de fermer un compte, assurez-vous : 

Lorsque le solde de votre compte est à zéro, vous pouvez fermer votre compte de placement sur un ordinateur ou sur un appareil mobile :

Appli mobileWeb  

Fermer un compte de négociation autogéré

  1. Connectez-vous à l’application Wealthsimple sur votre appareil mobile.
  2. Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite de votre écran
  3. Sélectionnez Comptes dans le menu déroulant.
  4. Sélectionnez le compte que vous souhaitez clôturer dans la liste des comptes ouverts.
  5. Faites défiler vers le bas.
  6. Appuyez sur Archiver ce compte.
  7. Un écran de confirmation s’affichera pour vous permettre de confirmer la fermeture de votre compte.

Fermer un compte géré

  1. Rendez-vous à l’adresse my.wealthsimple.com et connectez-vous à votre profil Placements gérés.
  2. Faites défiler la page principale du portefeuille et sélectionnez le compte que vous souhaitez fermer.
  3. Cliquez sur les trois points à côté de Ajouter des fonds en haut à droite.
  4. Cliquez sur Fermer le compte.
  5. Confirmez votre choix en sélectionnant Fermer ce compte.

Remarque: si vous accédez au Web sur un appareil mobile, les trois points ne seront pas affichés. Au lieu de cela, après avoir sélectionné votre compte, faites défiler vers le bas et appuyez sur Ou, fermer ce compte.

Remarque: si votre compte n’a été que partiellement ouvert, ou si vous ne l’avez jamais approvisionné, vous devrez communiquer avec notre équipe de soutien afin que le compte soit fermé pour vous. 

Fermer un compte Cash

Si vous souhaitez fermer votre compte Cash, veuillez communiquer directement avec nous et nous vous aiderons à le faire.

Conseil : si votre compte est approvisionné, veuillez en retirer vos fonds avant d’en demander la fermeture. Nous ne pourrons fermer votre compte que lorsque tous les fonds auront été retirés de votre compte.

Fermer un profil Impôt

Voici les étapes à suivre pour fermer un profil Impôt :

  1. Rendez-vous à l’adresse my.wealthsimple.com et connectez-vous à votre profil Impôt.
  2. Cliquez sur Compte dans le coin supérieur droit de l’écran.
  3. Choisissez l’élément Mes déclarations des revenus du menu.
  4. Recherchez le profil que vous souhaitez supprimer et cliquez sur les trois points qui se trouvent à côté.
  5. Choisissez Supprimer le profil pour supprimer votre profil.
Remarque : assurez-vous de supprimer le bon profil, car il n’y a pas de possibilité d’annulation de la procédure.

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