Dans cet article :
Aperçu
Apprenez à mettre à jour vos réglages de notifications et de communications aux actionnaires dans l'appli mobile et sur le Web.
Vous trouverez ci-dessous comment :
- Personnaliser vos préférences de notifications par courriel et de lancement concernant les renseignements liés à votre compte, les mises à jour de produits et les annonces.
- Personnaliser vos préférences de notifications poussées et par message texte.
- Vous inscrire aux communications aux actionnaires ou mettre à jour vos préférences, et choisir de recevoir les documents par voie électronique ou par la poste.
- Supprimer des notifications dans le centre de notifications.
Gérer les réglages de notifications par courriel et de lancement
Vous pouvez personnaliser les mises à jour par courriel que vous recevez concernant les renseignements liés à votre compte, les mises à jour de produits et les annonces promotionnelles, et activer ou désactiver les notifications de lancement. Suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
- Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Touchez Notifications
- Touchez Notifications par courriel ou Notifications de lancement
- Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Sélectionnez le menu Profil dans le coin inférieur gauche
- Sélectionnez Réglages dans le menu
- Sélectionnez Notifications parmi les options
- Sélectionnez l'onglet Notifications par courriel ou l'onglet Notifications de lancement
- Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications
Gérer les notifications poussées et par message texte
Les notifications poussées et par message texte sont offertes uniquement dans l'appli mobile. Ces réglages ne peuvent donc pas être gérés sur le Web :
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
- Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Touchez Notifications
- Touchez Notifications poussées ou Notifications par message texte
- Activez ou désactivez les éléments pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications
Gérer les documents de communication aux actionnaires
Les communications aux actionnaires sont des documents qui comprennent notamment les votes par procuration, des détails sur les opérations stratégiques sur le capital à venir et des rapports financiers.
Lorsque vous ouvrez un compte, les documents de communication aux actionnaires sont désactivés par défaut. Vous pouvez choisir de recevoir ces documents ou mettre à jour vos préférences en tout temps.
Choisir comment recevoir les documents aux actionnaires
Vous pouvez aussi choisir le mode de livraison de vos documents aux actionnaires :
- Par voie électronique : Envoyés à l'adresse courriel associée à votre compte
- Par la poste : Envoyés à l'adresse figurant à votre dossier
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Profil (personnage) dans le coin supérieur droit
- Touchez l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Touchez Notifications
- Touchez Documents aux actionnaires
- Dans la section Comment vous souhaitez les recevoir, choisissez Par voie électronique ou Par la poste
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Sélectionnez le menu Profil dans le coin inférieur gauche
- Sélectionnez Réglages dans le menu
- Sélectionnez Notifications parmi les options
- Sélectionnez l'onglet Actionnaires
- Dans la section Comment vous souhaitez les recevoir, choisissez Par voie électronique ou Par la poste
Supprimer des notifications
Suivez ces étapes pour supprimer des notifications dans le centre de notifications :
- Connectez-vous à l'appli mobile
- Touchez l'icône Notifications (cloche) dans le coin supérieur gauche
- Balayez vers la gauche, puis touchez l'icône Supprimer (poubelle)
- Connectez-vous à votre profil Wealthsimple
- Sélectionnez l'icône Notifications (cloche) dans le coin inférieur gauche
- Sélectionnez l'icône Supprimer (×)
Foire aux questions
Qu'est-ce qui déclenche une notification ?
Selon l'activité, vous pourriez recevoir une notification par courriel, une notification poussée dans l'appli ou les deux.
Comment fonctionnent les notifications dans les comptes conjoints et à plusieurs titulaires ?
Toutes les personnes ayant accès à un compte recevront des notifications concernant les activités du compte. Les notifications indiquent, le cas échéant, quelle personne associée au compte a effectué l'action.
Pourquoi est-ce que je reçois des documents aux actionnaires si j'ai désactivé cette option ?
Certains documents aux actionnaires jugés obligatoires par la société seront envoyés même si les clients ont choisi de ne pas recevoir les communications aux actionnaires.
Est-ce que modifier la façon dont je reçois mes documents aux actionnaires a une incidence sur mes relevés de compte, mes feuillets d'impôt ou mes avis d'exécution ?
Non. Ce réglage s'applique uniquement aux communications aux actionnaires, comme les votes par procuration, les détails sur les opérations stratégiques sur le capital à venir et les rapports financiers. Vos relevés de compte, vos avis d'exécution et vos feuillets d'impôt ne sont pas touchés.
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