D’ici la fin du mois d’août 2024, Wealthsimple ne prendra plus en charge les versions iOS 12 et iOS 13 de l’application mobile. Ce changement vise à s’assurer que notre application reste stable et sécuritaire, et va nous permettre de continuer à offrir de nouvelles fonctionnalités à notre clientèle. Nous réévaluerons régulièrement la version minimale d’iOS prise en charge afin d’assurer la meilleure expérience possible à toute notre clientèle.

Quelles sont les versions d’iOS prises en charge par l’application mobile Wealthsimple?

Nous prenons actuellement en charge les versions d’iOS 12.0 et plus récentes. Toutefois, d’ici la fin du mois d'août 2024, la version minimale passera à iOS 14.0.

Que se passera-t-il si j’ai une version d’iOS antérieure à la version minimale prise en charge?

Si vous mettez à jour votre version d’iOS, votre expérience Wealthsimple restera inchangée. Nous vous recommandons d’effectuer la mise à jour dès que possible afin d'éviter tout problème de performance résultant de l’utilisation d’une version non prise en charge de l’application.

Cependant, si vous ne faites pas la mise à jour (ou que vous ne savez pas comment faire), vous aurez toujours accès à la version actuelle de l’application, mais vous ne serez pas admissible aux mises à jour et vous pourriez constater une diminution de la performance ou des problèmes que notre équipe ne sera pas en mesure de résoudre. Vous pourrez continuer à utiliser Wealthsimple sur le Web ou dans votre navigateur mobile pour accéder à tout votre argent et à tous vos comptes en un seul endroit, mais dans certaines limites.

Comment mettre à jour mon iOS sur mon appareil?

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone.
2. Accédez à Général > Mise à jour logicielle.
3. Touchez Télécharger et installer pour passer à la dernière version d’iOS.