Besoin d’aide? Nous sommes là pour vous.

Appelez-nous

Vous pouvez joindre notre équipe de soutien à la clientèle par téléphone au 1 855 255-9038.

• Lundi : 9 à 18 h (HE)
• Mardi : 9 à 18 h (HE)
• Mercredi : 9 à 18 h (HE)
• Jeudi : 9 à 18 h (HE)
• Vendredi : 9 à 18 h (HE)
• samedi et dimanche : fermé

*Les heures d’ouverture peuvent changer lors des jours fériés.

Discutez avec nous

Joignez notre équipe durant les heures d’ouverture ou obtenez réponse à vos questions auprès de notre agent virtuel en cliquant sur l’icône de clavardage dans le coin inférieur droit de votre écran.

• Lundi : 9 à 18 h (HE)
• Mardi : 9 à 18 h (HE)
• Mercredi : 9 à 18 h (HE)
• Jeudi : 9 à 18 h (HE)
• Vendredi : 9 à 18 h (HE)
• samedi et dimanche : fermé

*Les heures d’ouverture peuvent changer lors des jours fériés.

Soutien aux Impôts

Pour toute question sur Wealthsimple Impôt, veuillez nous écrire à tax@wealthsimple.com. Le soutien par téléphone n’est pas disponible pour le moment.

Pour des consultations privées, envisagez le forfait Wealthsimple Impôt Complet (Québec exclus, en anglais seulement).

Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience, nous voulons vous entendre. Voici les diverses façons de formuler une plainte.

Règlement d’un solde impayé

Pour toute question au sujet d’un solde de compte négatif, appelez-nous au 1 888 890-3410 en semaine entre 9 h et 18 h (HE), ou écrivez-nous à resolutions@wealthsimple.com.