Aperçu

Pour effectuer un dépôt, vous devez :

1. Lier un compte bancaire à votre profil Wealthsimple.
2. Attendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour que le dépôt apparaisse dans votre compte.

Si votre dépôt n'apparaît pas après 5 jours ouvrables, il y a probablement un problème avec la liaison de votre compte. Veuillez vérifier l'adresse courriel associée à votre compte Wealthsimple pour obtenir nos instructions.

Problèmes courants liés à la liaison avec Wise

1. Vous essayez de lier votre compte Wealthsimple à votre compte WiseVous ne pouvez lier votre compte Wise que depuis Wealthsimple. Nous ne prenons pas en charge la liaison de votre compte Wealthsimple depuis Wise.Étapes suivantes
   • Pour transférer des fonds vers votre compte Wise, veuillez effectuer un retrait de votre compte Wealthsimple vers votre compte Wise lié.
2. Vous essayez de lier un compte Wise en USD La liaison d'un compte Wise en USD à Wealthsimple n'est pas prise en charge, car nous n'autorisons pas la liaison de comptes bancaires domiciliés aux États-Unis. Wise est domicilié aux États-Unis. Cette option sera bientôt disponible.Étapes suivantes
   • Vous pouvez lier un compte Wise en CAD à la place. Vous pouvez également transférer des fonds en USD vers Wealthsimple.
3. La liaison de votre compte Wise en CAD échoueLa liaison de votre compte Wise en CAD peut échouer si vos informations Wise ne sont pas disponibles. Cela peut être dû à une inactivité ou à l'ouverture récente de votre compte.Prochaines étapes
   • Pour résoudre ce problème, veuillez transférer 1 $ sur votre compte Wise en CAD afin de réactiver votre compte. Veuillez vous assurer qu'aucune action en attente n'est requise pour votre compte Wise.