Certaines fonctions de Wealthsimple, telles que la signature électronique de vos documents, nécessitent que votre navigateur accepte les cookies de tiers.
Les cookies sont des données stockées par les navigateurs web que les sites web et les applications peuvent utiliser pour se souvenir d'un navigateur web d'une requête à l'autre. Ils permettent à des fonctions telles que les paniers d'achat et les connexions aux comptes d'utilisateurs de fonctionner.
De nombreux navigateurs web font une distinction entre les cookies de première partie et les cookies de tierce partie. Les cookies de première partie sont créés par le serveur web identifié par l'adresse figurant dans la barre d'adresse du navigateur. Les cookies tiers peuvent être créés lorsque le contenu est chargé à partir de domaines autres que celui indiqué dans la barre d'adresse. Dans le cas de Wealthsimple, nous utilisons un tiers, appelé Docusign, pour gérer notre processus de signature électronique.
Certains navigateurs permettent aux utilisateurs de décider si les cookies de tiers doivent être acceptés ou non. Pour configurer votre navigateur afin qu'il autorise les cookies de tiers, suivez les instructions ci-dessous.
Safari
- Cliquez sur Safari dans la barre de menu
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Préférences
- Choisissez le panneau Confidentialité
- Assurez-vous que les options Empêcher le suivi intersite et Bloquer tous les cookies ne sont pas sélectionnées.
Microsoft Edge
- Cliquez sur l'icône des trois points dans la barre de menu
- Sélectionnez Paramètres
- Dans la partie gauche, sélectionnez Cookies et autorisations de site
- Sélectionnez Gérer et supprimer les cookies et les données de site
- Assurez-vous que l'option Bloquer les cookies tiers est désactivée.
Chrome
- Sélectionnez l'icône des trois points dans la barre de menu
- Choisissez Paramètres dans le menu déroulant
- Sous Confidentialité et sécurité, sélectionnez Cookies tiers
- Assurez-vous que l'option Bloquer les cookies tiers n'est pas sélectionnée.
Firefox
- Cliquez sur l'icône des trois points dans la barre de menu
- Ouvrez la fenêtre Options
- Pour les utilisateurs de Windows, cliquez sur Options
- Pour les utilisateurs de Mac OS, cliquez sur Préférences
- Cliquez sur le panneau Confidentialité et sécurité
- Sous Protection renforcée contre le suivi, sélectionnez la case d'option Personnalisé.
- Cochez Cookies et utilisez le menu déroulant pour sélectionner les types de cookies que vous souhaitez débloquer.
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.