Dans cet article :
Aperçu
Un appareil de confiance est un téléphone que votre compte Wealthsimple reconnaît comme étant le vôtre. Lorsque vous inscrivez un appareil, cela crée une preuve d'identité unique qui ne peut être copiée ni transférée vers un autre appareil. Une fois que vous avez inscrit un appareil de confiance, nous vous demanderons d'approuver toute connexion à votre compte à partir d'un navigateur Web que nous ne reconnaissons pas, ce qui ajoute une couche de protection supplémentaire contre les accès non autorisés.
Configurer un appareil de confiance
Vous pouvez inscrire jusqu'à cinq appareils de confiance à partir de vos réglages de sécurité dans l'application Wealthsimple sur votre téléphone.
Suivez ces étapes pour configurer un appareil de confiance :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur l'icône Profil dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur Sécurité
- Appuyez sur Appareils de confiance
- Appuyez sur Commencer et suivez les invites pour vérifier votre identité au moyen de l'authentification à deux facteurs
Approuver une connexion à partir d'un nouvel appareil
Une fois que vous avez inscrit un appareil de confiance, le fait de vous connecter à votre profil Wealthsimple à partir d'un navigateur Web que nous ne reconnaissons pas enverra une notification poussée à l'un de vos appareils de confiance. Vous devrez approuver la connexion à partir de cet appareil avant de pouvoir accéder à votre compte.
Pour approuver une connexion :
- Ouvrez la notification poussée sur votre appareil de confiance
- Vérifiez les détails de la connexion
- Appuyez sur Approuver ou Refuser
Gérer vos appareils de confiance
Vous pouvez consulter et retirer vos appareils de confiance en tout temps.
Suivez ces étapes pour retirer un appareil de confiance :
- Connectez-vous à l'application Wealthsimple
- Appuyez sur l'icône Profil dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur l'icône Réglages (engrenage) dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur Sécurité
- Appuyez sur Appareils de confiance
- Appuyez sur l'icône de suppression à côté de l'appareil que vous souhaitez retirer, puis appuyez sur Confirmer
- Confirmez au moyen de l'authentification à deux facteurs
Limites connues
- L'approbation dans l'application n'est pas encore requise : Se connecter à l'application Wealthsimple envoie une notification, mais ne nécessite pas encore d'approbation.
- Aucune récupération autonome pour le moment : Si vous perdez l'accès à votre appareil de confiance, contactez notre équipe de soutien.
Foire aux questions
Pourquoi dois-je approuver une connexion à partir d'un nouvel appareil ?
Si nous ne reconnaissons pas l'appareil à partir duquel vous vous connectez, nous envoyons une demande à votre appareil de confiance afin que vous puissiez l'approuver ou la refuser. Cela permet d'empêcher une autre personne d'accéder à votre compte, même si elle connaît votre mot de passe.
Le fait d'avoir un appareil de confiance remplace-t-il mon mot de passe ou mon authentification à deux facteurs ?
Non, un appareil de confiance s'ajoute à vos identifiants de connexion existants et à votre authentification à deux facteurs.
Pourquoi n'ai-je pas eu à approuver une connexion sur mon téléphone ?
Pour le moment, l'approbation est requise uniquement pour les nouvelles connexions à partir d'un navigateur Web. Les connexions à partir de l'application Wealthsimple vous enverront une notification, mais ne nécessitent pas encore d'approbation.
Puis-je retirer un appareil de confiance de mon compte ?
Oui, vous pouvez consulter et retirer vos appareils de confiance en tout temps à partir des réglages de l'application Wealthsimple.
Un appareil de confiance est-il la même chose qu'un emplacement de confiance ?
Non. Un emplacement de confiance est un lieu, comme votre domicile, où vous n'aurez pas à entrer de codes de vérification pour certaines actions. Un appareil de confiance est un téléphone qui approuve les connexions à partir d'appareils que nous ne reconnaissons pas. Vous pouvez configurer les deux pour une protection supplémentaire.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.