Aperçu
Comprenez les raisons courantes pour lesquelles les dépôts sont refusés et ce qui se passe si vous avez un solde négatif. Sélectionnez un motif de refus pour en savoir plus :
Fonds insuffisants
Pour éviter que votre dépôt soit rejeté, vérifiez que vous avez assez d’argent dans votre compte bancaire pour couvrir le montant de votre dépôt avant de le soumettre. Si vous ne disposez pas d’assez de fonds, ou si les fonds sont ajoutés à votre compte après avoir envoyé la demande de dépôt, votre dépôt sera rejeté pour cause de fonds insuffisants.
Nous ne facturerons aucun frais pour les rejets pour fonds insuffisants. Votre banque pourra toutefois vous en facturer. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser les frais facturés par votre banque si le dépôt a été effectué par erreur.
Type de compte non valide
Vous pouvez seulement lier un compte d’épargne ou un compte-chèques canadien à votre profil Wealthsimple. Tout autre type de compte entraînera un rejet du dépôt.
Coordonnées du compte non valides
Si le numéro de compte, le numéro de transit ou une autre information du compte que vous saisissez comporte des erreurs, le dépôt pourra être rejeté.
Autre raison
Votre dépôt peut être refusé pour d'autres raisons que celles mentionnées ci-dessus. Si cela se produit, veuillez contacter directement votre banque pour obtenir plus d'informations sur le refus. D'autres raisons peuvent inclure :
- Vous avez dépassé la limite quotidienne de débit de votre compte bancaire
- Le compte a été gelé par votre banque
- Vous avez essayé d'effectuer un dépôt à partir d'un compte autre qu'un compte chèques ou d'épargne
- Vous avez essayé d'effectuer un dépôt à partir d'un compte fermé
- Vous avez essayé d'effectuer un dépôt à partir d'un compte en devises étrangères
- Votre institution bancaire est en défaut de paiement
- Le nom figurant sur votre compte bancaire ne correspond pas au nom figurant sur votre compte Wealthsimple
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