Aperçu

Un solde négatif dans votre compte de gestion de placements, de placement autonome ou de cryptomonnaie peut survenir lorsqu'une institution bancaire rejette un dépôt et retire les fonds. Dans le cas des comptes de placement autonome, cela peut également se produire si votre ordre est exécuté à un prix différent de celui prévu.

Une banque peut prendre jusqu'à sept jours ouvrables pour informer Wealthsimple d'un dépôt refusé. Entre-temps, vous pouvez avoir investi des fonds dans votre compte avant la fin de la période de règlement complet.

Vous avez jusqu'à la fin de la journée (23 h 59 HNE) du jour où nous vous envoyons un courriel au sujet du dépôt refusé pour régler le solde négatif. Si votre solde est toujours négatif le lendemain matin, nous pourrions devoir liquider vos participations afin de couvrir le montant dû.

Régler un solde négatif

Vous disposez de plusieurs options pour régler un solde négatif dans un compte de placement :

1. Vendez suffisamment de placements pour couvrir le solde dû.
2. Réglez le problème avec votre banque et soumettez à nouveau le dépôt.
3. Soumettez un nouveau dépôt à partir du même compte bancaire ou d'un autre compte.
4. Transférez des fonds à partir d'un autre compte Wealthsimple.

Liquidation de vos participations

Si nous devons liquider certaines de vos actions pour couvrir le solde négatif de votre compte, nous commencerons par les actions entières les plus récentes que vous avez achetées et les vendrons au prix actuel du marché.

Nous vendrons suffisamment d'actions pour couvrir la totalité du solde en espèces que vous devez, y compris les fractions d'actions. Tout excédent provenant de la vente sera ajouté au solde en espèces de votre compte.

Si la valeur de vos participations au moment de la vente est inférieure au montant nécessaire pour couvrir le solde négatif, vous devrez effectuer un dépôt supplémentaire pour couvrir le solde négatif restant.

Dépannage d'un dépôt refusé

Pour comprendre pourquoi votre dépôt a été refusé, consultez l'article dépannage d'un dépôt refusé.

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